Müşteri Nasıl Yazar?
“Bu modelden 400 adet eylülün ilk haftasına yetişir mi?”
Ürün bulunurluğu, planlanan üretim, teknik uygunluk, teklif ve ön sipariş taleplerini WhatsApp’tan alın; kesin olmayan tarihleri vaat etmeden doğru ekibe bağlayın.

Ürün üretimde mi, planlandı mı, hammaddesi mi bekleniyor? Müşteriye gösterilecek durum ile iç üretim notu ayrılmalıdır.
Sahadaki ürün adı, seri ve ölçü üretim kartıyla eşleşir.
Kaynakta doğrulanmayan tarih müşteriye kesin söz olarak verilmez.
Standart sipariş ve mühendislik gerektiren talep aynı akışta zorlanmaz.
“Bu modelden 400 adet eylülün ilk haftasına yetişir mi?”
Mevcut stok, açık sipariş, üretim kapasitesi ve müşteriye açıklanabilir termin verisi kontrol edilir.
Talep ön sipariş, teklif isteği veya üretim planlama görevi olarak kaydolur.
Teknik uygunluk, özel üretim ve kesin termin kararı üretim/satış ekibine geçer.
Müşteri: “Mat siyah modelden 400 adet lazım.” Meta Reva: “Mevcut stok 120 adet. Kalan miktar için planlama kontrolü gerekiyor. Talebi üretim ekibine 5 Eylül hedefiyle ileteyim mi?”
Ekibinizin her gün cevapladığı ve başka sisteme aktardığı taleplerden başlayalım.
Sürecinizi Anlatın