Cevap mı, işlem mi?
Chatbot çoğunlukla bilgi verir. Operasyon platformu yetkili veriyi okur, kuralı uygular ve izin verilen işlemi kaynak sisteme kaydeder.
Bir sistemin yalnız cevap üretmesiyle stok, randevu, sipariş, belge veya servis kaydını güvenle sonuçlandırması arasındaki farkı somut ölçütlerle karşılaştırın.

Bir sistemin yalnız cevap üretmesiyle stok, randevu, sipariş, belge veya servis kaydını güvenle sonuçlandırması arasındaki farkı somut ölçütlerle karşılaştırın.
Chatbot çoğunlukla bilgi verir. Operasyon platformu yetkili veriyi okur, kuralı uygular ve izin verilen işlemi kaynak sisteme kaydeder.
Genel bilgi modeli yerine müşteri, şirket, dönem, depo, takvim veya iş emri bağlamı kullanılır.
Kaynak sistem yanıt vermediğinde başarılıymış gibi konuşmak yerine işlem durur, kayda girer ve güvenli yol izlenir.
Kim, hangi veriyi, hangi kuralla okudu veya yazdı sorusu sonradan cevaplanabilmelidir.
Sağdaki konuşma temsilidir; müşteri sonucu veya doğrulanmış başarı iddiası değildir.

Kaynak veri, yetki sınırı, tekrar eden istek, başarısız yazma ve temsilci devri canlı öncesinde birlikte doğrulanır.
Kaynak sistemi, yetkileri, istisnaları ve güvenli ilk canlı senaryoyu birlikte değerlendirebiliriz.
Demo Talep Edin