المبيعات والطلبات
يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.
- المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
- أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
- تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع
التكامل مع Bizim Hesap
اربط WhatsApp بـ Bizim Hesap.
يكتب عملاؤكم على WhatsApp؛ وتقرأ Meta Reva الإجابة من برنامج المحاسبة السحابي Bizim Hesap وترد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من Bizim Hesap؛ ولا تُكتب السجلات مرة أخرى إلا حيث يسمح مسار الوصول وصلاحياتكم.
- تبقى البيانات في Bizim Hesap
- إعداد عن بُعد
- دون برنامج جديد
Meta Revaمحادثة نموذجية
مرحباً، هل AX-2207 متوفر في المخزون؟ ما سعري؟
من Bizim Hesap: المتوفر في المخزون 48. سعرك بعد الخصم: 1,240.80 ₺ + ضريبة القيمة المضافة. كم تريد أن أضيف؟
10 قطع من فضلك، لصباح الغد.
تم استلام طلبك. بعد أن يؤكده فريقنا يُسجَّل في Bizim Hesap. التسليم غدًا الساعة 09:30.
ما الذي يعمل عبر WhatsApp مع Bizim Hesap
الأعمال التي ينجزها عملاؤكم بأنفسهم.
كل واحد منها يقرأ بيانات حيّة من Bizim Hesap. أنتم من تختارون نقطة البداية.
خدمة العملاء
تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.
- WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
- تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
- إعدادات ساعات العمل والعطلات
الإصدارات والوصول
Bizim Hesap: الإصدارات ومسارات الاتصال.
ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.
الإصدارات
Bizim Hesap (محاسبة سحابية، تطبيق ويب وهاتف)
ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp
- قائمة المنتجات
- قائمة المستودعات
- كميات المخزون لكل مستودع
مسارات الوصول
- Integration APIتنشر Bizim Hesap وثيقة موجزة لـ Integration API. وعلى جانب القراءة توفّر طرقًا لقائمة المنتجات وقائمة المستودعات ومخزون المستودعات.لا تذكر الوثائق أين يُحصل على مفتاح API والرمز (token) داخل البرنامج؛ يُرجى التأكد من Bizim Hesap.
- تصدير التقاريرلا توجد في API الرسمي طريقة للحسابات الجارية أو الفواتير، لذا يمكن النظر في بدائل مثل التصدير من تقارير البرنامج نفسه.تعذّر التحقق من صيغ التصدير؛ يُرجى التأكد من Bizim Hesap.
ما يجدر معرفته
- لا توجد في الوثائق الرسمية طريقة لأرصدة العملاء أو كشوف الحساب أو قوائم الفواتير أو التحصيلات. ولم يمكن التحقق من استعلامات WhatsApp عن هذه البيانات عبر هذا API.
- قد تنشئ طريقة إنشاء الفاتورة العملاء أو المنتجات المفقودة تلقائيًا، لذلك نبدأ بالتركيز على القراءة ولا نفتح جانب الكتابة إلا بإذن وبحذر.
- لا توضح الوثائق بجلاء حدود معدل الطلبات أو ترقيم الصفحات أو صيغ الاستجابة؛ ويلزم الاختبار على حساب فعلي.
- تعذّر التحقق من الخطة التي تشمل API؛ ويجب التأكد من ذلك لدى الشركة المصنّعة.
دليل عملي
كيفية ربط Bizim Hesap بـ WhatsApp.
- 01
تأكيد الوصول إلى API
اسألوا Bizim Hesap عمّا إذا كان مفتاح API والرمز (token) يُصدَران لحسابكم. لا تذكر الوثائق أين يُحصل على الرمز.
- 02
اختيار طريقة الوصول
تُستخدم طرق المنتجات والمستودعات والمخزون لاستعلامات المخزون والمنتجات. أما المسار المنفصل لاستعلامات العملاء والفواتير فيُحدَّد بالتشاور مع Bizim Hesap.
- 03
قواعد القراءة والاختبار
نبدأ بطرق القراءة فقط ونُبقي طريقة إنشاء الفواتير خارج الاتصال. يتم الاختبار بسحب قائمة المنتجات ومخزون مستودع واحد على الحساب الفعلي.
- 04
البدء الفعلي
ولأن صيغ الاستجابة غير محددة في الوثائق، تُسجَّل الاستجابات الفعلية وتُعدّ ردود WhatsApp وفقًا لها. وفي الفترة الأولى تُقارَن النتائج بشاشات البرنامج.
اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.
الأسئلة الشائعة
أسئلة تشغل بالك، باختصار.
أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.
لم تجد إجابتك؟اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. تواصل معنا
01هل لدى Bizim Hesap واجهة API؟
نعم، تُنشر وثيقة موجزة لـ Integration API. ويقتصر نطاقها على إنشاء الفواتير وعرض المنتجات والمستودعات والمخزون.
02هل يمكن الاستعلام عن أرصدة العملاء من Bizim Hesap عبر WhatsApp؟
لا توجد في الوثائق المنشورة طريقة لأرصدة العملاء أو عرض الفواتير، لذا تعذّر التحقق من ذلك عبر API الرسمي. أما وجود مسار وصول آخر فيجب سؤال Bizim Hesap عنه.
03كيف تتم المصادقة في API الخاص بـ Bizim Hesap؟
يستخدم طلب قائمة المنتجات ترويستي المفتاح والرمز (token)، بينما يأخذ إنشاء الفاتورة معامل معرّف الشركة. ولأن الوثائق لا تذكر مكان الحصول على الرمز، يُرجى التأكد من Bizim Hesap.
04هل يمكن الاستعلام عن المخزون عبر WhatsApp مع Bizim Hesap؟
تتضمن الوثائق طريقتي قائمة المستودعات ومخزون المستودع، لذا يبدو الاستعلام عن المخزون لكل مستودع ممكنًا من الناحية التقنية. ويُتحقق من صيغة الاستجابة الفعلية بالاختبار على حساب فعلي.
05ماذا لو كان Bizim Hesap غير متصل أو بطيئًا؟
يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.
06كم تستغرق عملية الإعداد؟
يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.
برامج أخرى
يعمل أيضاً مع هذه البرامج.
لنبدأ
استشارة مجانية بشأن إعداد Bizim Hesap.
أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.
- رد في اليوم نفسهعادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
- 20 دقيقة تكفينستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
- دون التزامالمكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.