المبيعات والطلبات
يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.
- المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
- أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
- تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع
التكامل مع Akınsoft
اربطوا WhatsApp بـ Akınsoft.
يكتب عملاؤكم على WhatsApp؛ وتقرأ Meta Reva الإجابة من Akınsoft Wolvox ومنتجات Akınsoft الأخرى وترد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من Akınsoft؛ ولا تُكتب السجلات عائدةً إلا حيث يسمح مسار الوصول وصلاحياتكم.
- تبقى البيانات في Akınsoft
- إعداد عن بُعد
- دون برنامج جديد
Meta Revaمحادثة نموذجية
مرحباً، هل AX-2207 متوفر في المخزون؟ ما سعري؟
من Akınsoft: 48 قطعة في المخزون. سعركم بعد خصمكم: 1,240.80 ₺ + ضريبة القيمة المضافة. كم أضيف؟
10 قطع من فضلك، لصباح الغد.
تم استلام طلبكم. بعد تأكيد فريقنا له يُدخل في Akınsoft. التسليم غداً الساعة 09:30.
ما الذي يعمل على WhatsApp مع Akınsoft
الأعمال التي ينجزها عملاؤكم بأنفسهم.
كلٌّ منها يقرأ بيانات حية من Akınsoft. وأنتم تختارون نقطة البداية.
حسابات العملاء وكشوف الحساب
يسأل العملاء عمّا عليهم، ويصلهم كشف الحساب على WhatsApp بصيغة PDF.
- الرصيد وتواريخ الاستحقاق وآخر الدفعات
- كشف حساب بصيغة PDF للفترة المحددة
- تذكيرات الدفع
خدمة العملاء
تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.
- WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
- تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
- إعدادات ساعات العمل والعطلات
مساعد المالك
يصل إلى هاتفك ملخص يومي للمبيعات والتحصيلات والمخزون.
- اسأل «ماذا بعنا اليوم؟»
- قائمة التحصيلات المتأخرة
- تنبيهات المخزون الحرج
الإصدارات والوصول
Akınsoft: الإصدارات ومسارات الاتصال.
ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.
الإصدارات
WOLVOX26Wolvox 9Wolvox ERPWOLVOX WebConnectOctoCloud
ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp
- حسابات العملاء والموردين
- المخزون وحركات المخزون
- الفواتير والطلبات وإشعارات التسليم
- الصندوق والبنك والشيكات والسندات
- عروض الأسعار
- سجلات الخدمة والمستودع
مسارات الوصول
- Wolvox SDK (XML)تُصدّر بيانات Wolvox ERP بصيغة XML أو تكتب السجلات في البرنامج انطلاقاً من XML. يستخدم الاتصال بيانات الخادم ورموز المطوّر الصادرة عن AKINSOFT.يُطلب ترخيص SDK من قسم التراخيص في AKINSOFT؛ ويغطي المقال المصدر Wolvox 8-9.
- WolvoxApi (REST)يذكر مصدر من طرف ثالث أن الوصول إلى Wolvox يتم عبر واجهة REST تسمى WolvoxApi. ولم يمكن التحقق من هذه الواجهة في وثائق AKINSOFT نفسها.يجب التأكد من ذلك مع الشركة المصنّعة أو الموزّع.
ما يجدر معرفته
- لم نعثر على وثائق عامة مفصلة لواجهة Wolvox البرمجية، لذا يُحدَّد مسار الوصول في اتصال تمهيدي استناداً إلى الوثائق التي توفرها AKINSOFT أو الموزّع وإلى ترخيصكم.
- قد يتطلب استخدام SDK أو واجهة API تفعيلاً منفصلاً من قسم التراخيص في AKINSOFT؛ ويجب التأكد من نطاقه مع الشركة المصنّعة أو الموزّع.
- يغطي مقال SDK الإصدارات Wolvox 8-9؛ وقد يحتاج WOLVOX26 إلى وثائق منفصلة. وقد يلزم إصدار حديث مرخّص.
- WebConnect هو حل AKINSOFT الخاص للوصول عبر الويب والجوال، وليس واجهة برمجية للمطورين؛ وقد يختلف المسار أيضاً بحسب تثبيت Firebird أو MSSQL.
دليل عملي
كيفية ربط Akınsoft بـ WhatsApp.
- 01
تحديد الإصدار وقاعدة البيانات
اعرفوا من لوحة التحكم هل تستخدمون Wolvox 8 أو 9 أو WOLVOX26، وهل قاعدة البيانات Firebird أم MSSQL. دوّنوا بيانات الخادم.
- 02
تحديد مسار الوصول
نتواصل مع AKINSOFT أو الموزّع لتوضيح خيار SDK (XML) أو WolvoxApi إن وُجد. وفي هذه المرحلة يتأكد أي مسار مفتوح في ترخيصكم.
- 03
إعداد صلاحيات القراءة
يُنشأ مستخدم Wolvox منفصل لا يرى سوى الوحدات المعنية. ويُختبر الاتصال في شركة تجريبية مع فحص عينات من العملاء والمخزون والطلبات.
- 04
البدء الفعلي
يُفتح الاتصال على إصدار حديث مرخّص، ويُقيَّد الوصول إلى الخادم بجدار حماية. تُفعَّل استعلامات القراءة أولاً؛ وتُضاف إجراءات الكتابة لاحقاً إن كانت مسموحة.
اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.
الأسئلة الشائعة
أسئلة تشغل بالك، باختصار.
أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.
لم تجد إجابتك؟اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. تواصل معنا
01ما المسار المتبع لسحب بيانات Wolvox إلى WhatsApp؟
المسار الموثق في قاعدة معارف AKINSOFT هو Wolvox SDK (XML). أما WolvoxApi فيرد في مصدر من طرف ثالث فقط، لذا يجب التأكد من AKINSOFT أو الموزّع أي مسار مفتوح في ترخيصكم.
02هل يلزم ترخيص منفصل لـ Wolvox SDK؟
وفق قاعدة معارف AKINSOFT، يجب طلب تفعيل ترخيص SDK من قسم التراخيص قبل الاستخدام. كما يُذكر أن الدعم الفني محدود.
03هل WebConnect واجهة برمجية (API)؟
لا. WebConnect هو حل AKINSOFT للوصول عبر الويب والجوال إلى بيانات Wolvox ERP؛ ولا تصفه المصادر بأنه واجهة برمجية للمطورين.
04ما قاعدة البيانات التي يستخدمها Wolvox؟
تصف وثائق AKINSOFT تثبيتاً قائماً على Firebird، وتحيل إلى خدمة العملاء بخصوص التثبيتات القائمة على MSSQL. ولم يمكن التحقق من دعم الوصول المباشر إلى قاعدة البيانات.
05ماذا لو كان Akınsoft غير متصل أو بطيئاً؟
يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.
06كم تستغرق عملية الإعداد؟
يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.
برامج أخرى
يعمل أيضاً مع هذه البرامج.
لنبدأ
استشارة مجانية لـ إعداد Akınsoft لديكم.
أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.
- رد في اليوم نفسهعادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
- 20 دقيقة تكفينستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
- دون التزامالمكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.