رقم واحد وست مهام أساسية. كلها عبر برنامجك الحالي.

تُقارن الصورة بصور المنتجات في الكتالوج لديك؛ وعند التطابق التام يُرسل المخزون والسعر، وإلا تُقترح منتجات مشابهة. كما تُقرأ صور الباركود. وتُفرَّغ الرسائل الصوتية نصًّا ويُرَدّ عليها كالأسئلة المكتوبة. أما الحالات غير المؤكدة فتُحال إلى فريقك.

WhatsApp أولًا، ويمكن أيضًا جمع رسائل Instagram وTelegram والبريد الإلكتروني على الشاشة نفسها. وأيًّا كانت القناة التي يكتب منها العميل، تأتي الإجابة من برنامجك.

تُفهم الصيغ الإملائية المقاربة والاختصارات؛ وإذا ناسب أكثر من منتج تُعرض الخيارات على العميل. وإذا لم يناسب أي منها يُحال السؤال إلى فريقك.

تُجاب الأسئلة عن المخزون والأسعار والطلبات والأسئلة الشائعة على مدار الساعة. وما يحتاج إلى نظر فريقك يصله في الصباح مع سجلّه.

لا. تبدأ معظم الشركات بمهمة واحدة (مثل الاستفسار عن المخزون والأسعار)؛ وتُضاف المهام الأخرى إلى الرقم نفسه خطوة بخطوة.

نعم. يستخدم مندوبو المبيعات والمحاسبة والفرق الميدانية والمديرون الرقم نفسه ولا يرون إلا ما يسمح به دورهم.