انتقل إلى المحتوى
  1. الرئيسية
  2. القطاعات
يناسب كل نشاط تجاري

ما نوع نشاطك التجاري؟ Meta Reva تتكيّف معه.

من متجر قطع غيار السيارات إلى المستشفى، ومن الفنادق إلى المدارس: عملاؤك موجودون أصلاً على WhatsApp. وتربط Meta Reva هذه المحادثات بالبرامج التي تستخدمها.

  • المتاجر
  • تجار الجملة
  • الفنادق
  • العيادات
  • المدارس
القطاعات

لكل نشاط تجاري أسئلته الخاصة.

النظام نفسه، لكل أنواع الأعمال.

رقم قطعة في الورشة، وموعد شاغر في العيادة، وسؤال من ولي أمر في المدرسة. يتغيّر السؤال، ويأتي الجواب في كل مرة من برنامجك.

قطع غيار السيارات والصيانة

القطع والمخزون والأسعار والطلبات

«هل لديكم هذه القطعة، وكم تبقّى؟»«ما سعري؟»«هل يوجد بديل مكافئ؟»
اكتشف هذا القطاع
AU
قطع غيار السيارات والصيانة
محادثة نموذجية
مرحباً، هل لديكم أقراص فرامل أمامية لسيارة Egea ديزل موديل 2018؟
نعم. طقم أقراص الفرامل الأمامية Bosch، المتوفر 14. سعرك ₺1,240. كم طقماً نحجز لك؟
احجزوا لي طقمين، سيستلمهما مساعدي هذا المساء.
تم إدخال الطلب في برنامجك · تم حجز طقمين
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

تجار الجملة والمصنّعون

طلبات الموزعين وحسابات العملاء والشحن

«هل هو متوفر، ومتى سيُشحن؟»«ما سعري كموزّع؟»«ما حالة طلبي؟»
اكتشف هذا القطاع
WH
تجار الجملة والمصنّعون
محادثة نموذجية
مرحباً، متى يمكنكم تسليم 50 صندوقاً من زيت الزيتون سعة 1 لتر؟
لدينا 320 صندوقاً في المخزون. إذا طلبتم اليوم يُشحن غداً. سعر الصندوق لكم ₺1,865.
حسناً، سجّلوا لي 50 صندوقاً بشروط دفع 60 يوماً.
حد المخاطر سليم · أُنشئ إيصال الطلب SF-24817
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

التجزئة والتجارة الإلكترونية

المنتجات والشحن والإرجاع والعروض

«هل لديكم هذا بمقاسي؟»«أين طردي؟»«كيف أُجري عملية إرجاع؟»
اكتشف هذا القطاع
RE
التجزئة والتجارة الإلكترونية
محادثة نموذجية
هل لديكم السترة الجلدية السوداء بمقاس M؟
نعم، تبقّى 3 قطع. ₺2,490. اطلبها اليوم وتُشحن غداً. هل أرسل لك رابط الدفع؟
أولاً، أين الحذاء الذي طلبته الأسبوع الماضي؟
طلبك #48219 لدى Aras Kargo وهو في طريقه للتسليم اليوم. رابط التتبع: …
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

الفنادق ودور الضيافة

الحجوزات وتسجيل الوصول وطلبات النزلاء

«هل لديكم غرفة شاغرة في هذه التواريخ؟»«كم السعر، وهل الإفطار مشمول؟»«هل يمكننا تسجيل الوصول متأخرين؟»
اكتشف هذا القطاع
HO
الفنادق وبيوت الضيافة
محادثة نموذجية
من 14 إلى 17 أغسطس، بالغان وطفل واحد، هل لديكم غرفة بإطلالة على البحر؟
نعم. 3 ليالٍ مع الإفطار، المجموع ₺18,600. إلغاء مجاني حتى 7 أغسطس. هل أحجزها لك؟
نعم، احجزوها. ونحتاج أيضاً إلى خدمة النقل من المطار.
الغرفة محجوزة (حجز مؤقت) · أُسندت مهمة النقل إلى الاستقبال
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

المطاعم والمقاهي

حجز الطاولات وطلبات الطعام الجاهز والقائمة

«هل توجد أماكن لهذا المساء؟»«هل توجد أطباق نباتية في القائمة؟»«هل تقدمون طلبات للأخذ؟»
اكتشف هذا القطاع
RE
المطاعم والمقاهي
محادثة نموذجية
هل لديكم طاولة لأربعة أشخاص الليلة الساعة 20:00؟
الساعة 20:00 ممتلئة، لكن توجد طاولة لأربعة في الحديقة الساعة 20:30. هل أحجزها؟
بالتأكيد. وهل يمكنني أيضاً طلب 2 lahmacun و1 ayran للأخذ؟
تم حجز الطاولة · أُرسل طلب الأخذ إلى المطبخ
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

المستشفيات والعيادات

المواعيد والتذكيرات ومعلومات المرضى

«أي طبيب متاح ومتى؟»«هل يمكنني إلغاء موعدي؟»«هل نتائج فحوصاتي جاهزة؟»
اكتشف هذا القطاع
HO
المستشفيات والعيادات
محادثة نموذجية
مرحباً، هل يمكنني حجز موعد في أمراض القلب هذا الأسبوع؟
الدكتورة Ayşe Kaya متاحة يوم الخميس الساعة 10:30 ويوم الجمعة الساعة 14:00. أيهما تفضّل؟
الخميس الساعة 10:30 من فضلك.
حُفظ الموعد في برنامج المستشفى
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

التجميل والأعمال القائمة على المواعيد

صالونات الشعر والتجميل الطبي وأخصائيو التغذية واللياقة البدنية

«هل توجد مواعيد شاغرة غداً؟»«ما هي أسعاركم؟»«هل يمكنني تغيير موعدي؟»
اكتشف هذا القطاع
BE
قطاع التجميل والأعمال القائمة على المواعيد
محادثة نموذجية
هل لديكم موعد يوم السبت لصبغ الشعر؟
يوم السبت تتوفر Elif الساعة 11:00 والساعة 15:30. يستغرق العلاج نحو ساعتين.
الساعة 11:00 من فضلك.
تمت إضافة الموعد إلى التقويم
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

المدارس والدورات

معلومات أولياء الأمور والتسجيل والمدفوعات

«هل حضر طفلي إلى المدرسة اليوم؟»«ما هو الجدول الدراسي؟»«ما المطلوب للتسجيل؟»
اكتشف هذا القطاع
SC
المدارس والدورات التعليمية
محادثة نموذجية
مرحباً، هل وصل Deniz إلى المدرسة اليوم؟
Deniz Yılmaz (5-B) في المدرسة منذ الحصة الأولى اليوم. تذكير: غداً امتحان الرياضيات.
شكراً. كم قسط هذا الشهر؟
قسط تشرين الأول/أكتوبر هو ₺6,750 ويُستحق حتى 10 أكتوبر. هل أرسل لك تفاصيل الدفع؟
يأتي الجواب من برنامجك أنت.

الخدمة الفنية والخدمات اللوجستية

بلاغات الأعطال والفرق والتوصيلات

«أريد الإبلاغ عن عطل»«متى سيأتي الفني؟»«أين طردي؟»
اكتشف هذا القطاع
TE
الخدمة الفنية والخدمات اللوجستية
محادثة نموذجية
الغلاية تسرّب ماءً، أرسل لكم صورة.
تم فتح طلبك: #S-4471. يمكن لفني في منطقتك الحضور غداً بين الساعة 09:00 و12:00. هل يناسبك ذلك؟
نعم، يناسبني.
أُسند أمر العمل إلى Mehmet
يأتي الجواب من برنامجك أنت.
العملية

كيف نبدأ؟ في أربع خطوات.

  1. الخطوة 1

    لنتحدث

    نحدد معك أي أجزاء من عملك تريد نقلها إلى WhatsApp وأي برنامج تستخدم.

  2. الخطوة 2

    نتصل ببرنامجك

    نُعدّ اتصالًا آمنًا ببرنامجك؛ وتبقى بياناتك في مكانها ولا تُنسخ.

  3. الخطوة 3

    نحدد من يرى ماذا

    نحدد معًا المعلومات التي يمكن لعملائك وموظفيك رؤيتها.

  4. الخطوة 4

    نختبر وننطلق

    نختبر بأمثلة حقيقية ونطلق رقمك، ثم نتوسع خطوة بخطوة.

الأسئلة الشائعة

أسئلة تشغل بالك، باختصار.

أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.

لم تجد إجابتك؟اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. تواصل معنا
01ما القطاعات التي تناسبها Meta Reva؟

قطع غيار السيارات والصيانة، وتجار الجملة والمصنّعون، والتجزئة والتجارة الإلكترونية، والفنادق وبيوت الضيافة، والمطاعم والمقاهي، والمستشفيات والعيادات، وقطاع التجميل والأعمال القائمة على المواعيد، والمدارس والدورات التعليمية، والخدمة الفنية والخدمات اللوجستية. وإن لم يكن نشاطك مذكوراً، فما زال بإمكاننا ربط WhatsApp بالبرامج التي تستخدمها.

02هل يناسب الأعمال الصغيرة؟

نعم. الحل مهيأ للأعمال بجميع أحجامها، من محل قطع غيار صغير إلى مستشفى. أنتم تحددون الأعمال التي تريدون نقلها إلى WhatsApp، ويُبنى الإعداد على ذلك.

03هل يحتاج عملائي إلى تنزيل تطبيق جديد؟

لا. يكتب عملاؤكم من WhatsApp الذي يستخدمونه بالفعل.

04هل يعمل بالطريقة نفسها في جميع القطاعات؟

الأساس واحد: تصل رسالة، يُتحقق من المرسل، يُستعلم من برنامجكم ويُرسل الرد. أما الأسئلة والمسارات فتختلف حسب القطاع؛ فالتوفر هو الأهم للفنادق، والمواعيد للعيادات، والمخزون وتفاصيل الحسابات لتجار الجملة.

لنبدأ

لننقل عملك معًا إلى WhatsApp.

أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.

  • رد في اليوم نفسهعادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
  • 20 دقيقة تكفينستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
  • دون التزامالمكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.

استشارة مجانية

اترك بياناتك وسنعاود الاتصال بك قريبًا.

عند الإرسال تُعالَج بياناتك للتواصل معك، كما هو موضح في إشعار حماية البيانات.

راسلنا على WhatsApp