İçeriğe geç
  1. Ana sayfa
  2. Entegrasyonlar
  3. WhatsApp ERP bağlantısı rehberi
Rehber

WhatsApp’ı ERP ya da muhasebe programınıza nasıl bağlarsınız?

Müşteri WhatsApp’tan yazar, bir bağlantı katmanı cevabı programınızın sunduğu erişim yolundan okur, yanıt WhatsApp’a döner. Bu rehber, önce neyi netleştirmeniz gerektiğini, hangi erişim yollarının olduğunu ve bir kurulumun adım adım nasıl ilerlediğini anlatır.

  • Programınız olduğu gibi kalır
  • Önce okuma yaklaşımı
  • Uzaktan kurulum
Başlamadan önce

Önce üç şeyi netleştirin.

Bir kurulumdaki hemen her soru bunlara çıkar.

01

Hangi program, hangi sürüm

Ürün adı, sürüm ya da paket ve programın kendi sunucunuzda mı bulutta mı çalıştığı. Aynı program farklı sürümlerde farklı erişim yolları sunabilir.

02

Hangi erişim yolunu sunuyor

Web servis ya da API, doğrudan veritabanı erişimi veya zamanlanmış dışa aktarım. Hangisinin mümkün olduğu üreticinin belgelerine ve lisansınıza bağlıdır.

03

Kim neyi görecek

Müşteri, satış temsilcisi, muhasebe ve yönetim aynı bilgiyi görmez. Canlıya almadan önce kişi bazında görünürlük belirlenir.

Erişim yolları

Verinize ulaşmanın üç yolu.

Herkes için tek en iyi yol yok; doğru olan, programınızın ve lisansınızın gerçekten desteklediği yoldur.

API ya da web servis

Üreticinin kendi arayüzü (REST, SOAP, OData vb.). Güncellemelerde genellikle en kararlı yol.

Çoğu zaman uygulama ya da lisans başvurusu gerekir, kullanım sınırı olabilir. Üreticinin belgelerine bakılır.

Doğrudan veritabanı okuma

Programın veritabanına yalnızca okuma yetkili bir hesapla sorgu atılır. Hızlı ve esnektir.

Üretici desteği ve lisans koşulları değişir, tablo yapısı sürümler arasında değişebilir; doğrudan yazmak önerilmez.

Zamanlanmış dışa aktarım

Program belirli aralıklarla Excel, CSV ya da XML üretir, veri oradan okunur. Başlamak için en basit yol.

Bilgi son dışa aktarım kadar günceldir; canlı bakiyeden çok rapor ve liste için uygundur.

Adım adım

Bir kurulum beş adımda nasıl ilerler?

  1. 01

    WhatsApp numarası ve hesabı

    WhatsApp Business Platform hesabı açılır. Çoğu durumda işletmenizin mevcut numarası bu hesaba taşınabilir; bunu birlikte kontrol ederiz.

  2. 02

    Programı ve yolu belirleme

    Programınızı, sürümünüzü ve barındırma şeklini netleştirir, üreticinin belgelerine göre erişim yolunu sizinle birlikte seçeriz.

  3. 03

    Kurallar ve yetkiler

    Kişi telefon numarasından tanınır, her rol yalnızca yetkisi olanı görür. Emin olunmayan durum ekibinize aktarılır.

  4. 04

    Gerçek örneklerle test

    Okuma sorgularıyla (stok, fiyat, bakiye) başlanır; gerçek sorular test ya da canlı kopyada denenir, cevaplar programınızdaki ekranla karşılaştırılır.

  5. 05

    Canlıya alma ve izleme

    Numara önce tek bir akışla açılır. Her soru ve cevap kayıt altındadır; yeni akışlar adım adım eklenir.

Programınız

Yazılımınızın sayfasını bulun.

Her sayfada o programın sürümleri, erişim yolları ve programa özgü “nasıl yapılır” anlatımı var.

E-ticaret ve pazaryerleri

Veritabanları

Meta Reva bağımsız bir yazılım şirketidir; bu sayfalarda adı geçen üreticilerin resmi iş ortağı değildir. Ürün adları ilgili sahiplerine aittir.

Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar, kısaca.

Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar.

Cevabı burada yok mu?Bize yazın, aynı gün dönelim. İletişime geç
01Muhasebe ya da ERP programımı değiştirmem gerekir mi?

Hayır. Siz kendi programınızı kullanmaya devam edersiniz; müşterileriniz de zaten kullandıkları WhatsApp’tan yazar. Bağlantı ikisinin arasında durur.

02API’si olmayan bir program da bağlanabilir mi?

Çoğu zaman evet. Üreticinin desteğine göre doğrudan veritabanı erişimi ya da zamanlanmış dışa aktarım alternatif olabilir. Seçenekleri ücretsiz ön görüşmede birlikte değerlendiririz.

03Verilerim bir yere kopyalanıyor mu?

Hayır. Veriler programınızda kalır; bir soru sorulduğunda yalnızca gereken bilgi o anda sorgulanır.

04Kurulum ne kadar sürer?

Tek bir akış, örneğin stok ve fiyat sorgulama, genellikle birkaç gün içinde açılabilir. Daha geniş kurulumlar adım adım eklenir.

05Cevaptan emin olunamazsa ne olur?

Cevaplar tahmin değil, programınızdaki gerçek veriden gelir. Emin olunmayan durumda konuşma, geçmişiyle birlikte ekibinize aktarılır.

Başlayalım

Yazılımınız için ücretsiz ön görüşme.

Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım.

  • Aynı gün dönüşMesai saatlerinde genellikle aynı gün.
  • 20 dakika yeterProgramınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz.
  • Taahhüt yokÖn görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.

Ücretsiz ön görüşme

Bilgilerinizi bırakın, size en kısa sürede dönelim.

Gönderdiğinizde size dönüş yapmak için bilgileriniz KVKK Aydınlatma Metni’ne göre işlenir.

WhatsApp’tan yazın