Satış & sipariş
Müşteri ürünü yazarak, fotoğrafla ya da sesli mesajla sorar; fiyatı görür, siparişini WhatsApp’tan verir.
- Stok ve fiyat programınızdan gelir
- Müşteriye özel fiyat ve iskonto
- Onaylanan sipariş programınıza fiş olarak düşer
Odoo entegrasyonu
WhatsApp’ı Odoo’ya bağlayın.
Müşteriniz WhatsApp’tan yazar; Meta Reva cevabı açık kaynaklı ERP Odoo üzerinden okur ve saniyeler içinde yanıtlar. Stok, fiyat ve bakiye bilgisi Odoo’dan okunur; kayıt yazma yalnızca erişim yolu ve izinleriniz elveriyorsa yapılır.
- Veri Odoo’da kalır
- Uzaktan kurulum
- Yeni program yok
Meta RevaÖrnek konuşma
Merhaba, AX-2207 stokta var mı? Bana fiyatı ne?
Odoo’dan baktım: stokta 48 adet var. İskontolu fiyatınız 1.240,80 ₺ + KDV. Kaç adet ekleyeyim?
10 tane, yarın sabaha.
Siparişinizi aldım. Ekibimiz onayladıktan sonra Odoo’ya işlenecek. Teslimat yarın 09:30.
Odoo ile WhatsApp’ta neler yapabilirsiniz
Müşterinizin kendi başına yaptığı işler.
Her biri Odoo’daki güncel bilgiyi okur. Hangisinden başlayacağınızı siz seçersiniz.
Cari & ekstre
Müşteri borcunu sorar, ekstresi PDF olarak WhatsApp’a gelir.
- Bakiye, vade ve son ödemeler
- Seçilen döneme göre PDF ekstre
- Ödeme hatırlatma
Müşteri hizmetleri
Tekrar eden sorular kendiliğinden cevaplanır, gerisi ekibinize gider.
- WhatsApp, Instagram, Telegram tek ekranda
- Konu ekibinize geçmişiyle aktarılır
- Mesai ve tatil ayarı
Patron asistanı
Günlük satış, tahsilat ve stok özeti telefonunuza gelir.
- “Bugün ne sattık?” diye sorun
- Geciken tahsilat listesi
- Kritik stok uyarısı
Sürümler ve erişim
Odoo sürümleri ve bağlantı yolları.
İlk baktığımız şey: hangi sürümü kullandığınız ve o sürümün hangi erişim yolunu sunduğu.
Sürümler
Odoo CommunityOdoo EnterpriseOdoo OnlineOdoo.sh
WhatsApp’tan sorulabilen bilgiler
- İş ortakları ve müşteriler
- Satış siparişleri ve teklifleri
- Faturalar
- Stok ve ürün bilgileri
- Satın alma verileri
- Yalnızca veritabanınızda kurulu modüllerin kayıtları
Erişim yolları
- External JSON-2 APIGüncel Odoo sürümlerinde sunulan yeni dış API'dir. İstekler JSON gövdesiyle gönderilir ve API anahtarıyla yetkilendirilir.Dokümana göre dış API erişimi yalnızca Custom fiyat planlarında bulunur.
- XML-RPCEski sürümlerde kimlik doğrulama ve model metotlarının çağrılması için kullanılan arayüzdür. Odoo Online'da kullanıcıya yerel şifre atanması gerekir.Dış API erişimi Custom planlarla sınırlıdır.
- JSON-RPCXML-RPC'ye benzer şekilde çalışan eski bir arayüzdür. Eski RPC arayüzlerinin ilerleyen sürümlerde kaldırılması planlanıyor; güncel dokümana bakılmalıdır.
Bilmeniz gerekenler
- Dış API erişimi fiyat planına bağlıdır; Custom dışındaki planlarda bulunmadığı belirtilmiştir. Kendi sunucunuzdaki Community için bu kuralın geçerliliği doğrulanamadı; Odoo'dan ya da bayinizden teyit edilmelidir.
- Sürüm, bağlantı yolunu belirler: eski sürümler yalnızca XML-RPC/JSON-RPC kullanır ve bu arayüzler kaldırılmak üzere işaretlidir.
- API anahtarları süreli olabilir ve yenilenmelidir; ayrı bir bot kullanıcıyla yalnızca gerekli izinleri vermek önerilir.
- Türkiye yerelleştirmesinin (e-fatura için Nilvera entegrasyonu) hangi sürüm ve edisyonda bulunduğu doğrulanamadı; teyit edilmelidir.
Nasıl yapılır
Odoo WhatsApp entegrasyonu nasıl yapılır?
- 01
Sürüm ve planı öğrenme
Odoo sürümünüzü, barındırma türünüzü (Online, Odoo.sh, kendi sunucunuz) ve planınızı öğreniriz. Dış API erişimi plana bağlı olduğundan yol haritasını bu bilgi belirler.
- 02
Erişim yolunu seçme
Programın sunduğu erişim yoluna göre birlikte seçim yaparız: güncel sürümde JSON-2, eski sürümde XML-RPC/JSON-RPC. Açık modeller ve alanlar veritabanınızın dokümantasyon sayfasından kontrol edilir.
- 03
Kullanıcı, yetki ve test
Ayrı bir bot kullanıcı oluşturulur ve yalnızca gerekli okuma izinleri verilir. Önce iş ortağı kayıtlarında salt okunur bir deneme yapılır, sonra fatura ve sipariş modelleri denenir.
- 04
Canlıya alma
API anahtarı güvenle saklanır ve süresi dolmadan yenilenir. Eski arayüzler kullanılıyorsa yeni API'ye geçiş ayrıca planlanır.
Genel rehberi okuyun: WhatsApp ERP programına nasıl bağlanır
Meta Reva bağımsız bir yazılım şirketidir; üretici firmanın resmi iş ortağı değildir. Ürün adları ilgili sahiplerine aittir.
Sık sorulanlar
Aklınıza takılanlar, kısaca.
Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar.
Cevabı burada yok mu?Bize yazın, aynı gün dönelim. İletişime geç
01Odoo'ya dışarıdan hangi API ile bağlanılır?
Güncel sürümde önerilen yol External JSON-2 API'dir ve API anahtarıyla çalışır. Daha eski sürümlerde XML-RPC ya da JSON-RPC kullanılır. Bu eski arayüzlerin ilerleyen sürümlerde kaldırılması planlanıyor; güncel dokümana bakılmalıdır.
02Her Odoo planında dış API erişimi var mı?
Hayır. Odoo dokümanına göre dış API ile veri erişimi yalnızca Custom planlarda bulunur. Planınızın kapsamını Odoo hesap yöneticinizden ya da bayinizden teyit etmeniz gerekir.
03Odoo Online ve Odoo.sh için yöntem farklı mı?
Dokümanlar bu ortamlar için ayrı bir API anlatmaz; aynı arayüzler ilgili sunucu adresiyle kullanılır. Odoo Online'da XML-RPC için yerel şifre gerekir ve birden çok veritabanı varsa veritabanı belirtilmelidir.
04Odoo'da API anahtarı nasıl alınır?
Kullanıcı tercihlerindeki hesap güvenliği bölümünden açıklama ve süre girilerek oluşturulur. Anahtar yalnızca oluşturulurken bir kez gösterilir. Bunun için gereken izinlere sahip ayrı bir kullanıcı önerilir.
05Odoo kapalıysa ya da yavaşsa ne olur?
Müşteriye bilginin şu an alınamadığı söylenir ve konuşma ekibinize aktarılır. Eski veriden uydurma cevap verilmez.
06Kurulum ne kadar sürer?
Tek bir akış (örneğin stok ve fiyat sorgulama) genellikle günler içinde açılır; kapsam adım adım genişletilir. Kurulum Türkiye’nin her yerine uzaktan yapılır.
Diğer programlar
Bu programlarla da çalışır.
Başlayalım
Odoo kurulumunuz için ücretsiz ön görüşme.
Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım.
- Aynı gün dönüşMesai saatlerinde genellikle aynı gün.
- 20 dakika yeterProgramınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz.
- Taahhüt yokÖn görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.