Yoğun saatte telefon meşgul değil
Rezervasyon ve paket siparişi WhatsApp’tan alınır, ekip servise odaklanır.
- Ana sayfa
- Sektörünüz
- Restoran & kafe
Masa rezervasyonu ve paket sipariş WhatsApp’tan, telefonunuz meşgul kalmaz.
Müşterileriniz menüye bakar, masa ayırtır, paket sipariş verir; siparişler mutfağa ve kasa programınıza düşer.
Meta Revaçevrimiçi · programınıza bağlı
Bu akşam 20:00’ye 4 kişilik masa var mı?
20:00 dolu, 20:30’da bahçede 4 kişilik masa var. Ayırayım mı?
Olur. Ayrıca 2 lahmacun 1 ayran paket alabilir miyim?
Masa ayrıldı · Paket sipariş mutfağa iletildi
Masanız 20:30’a ayrıldı. Paket siparişiniz 25 dk içinde hazır, toplam 340 TL.
Programınıza bağlı
7/24 cevap
Her gün gelen sorular
Bu sorular size tanıdık geliyor mu?
“Bu akşam yer var mı?”“Menüde vegan seçenek var mı?”“Paket servis yapıyor musunuz?”“Siparişim ne zaman gelir?”“Doğum günü organizasyonu?”
Hepsi WhatsApp’ta, kendi programınızdaki güncel bilgiyle kendiliğinden cevaplanır.
Önce ve sonra
Aynı gün, iki farklı hikâye.
BugünMeta Reva ile
WhatsApp ve telefon trafiği
- Yoğun saatte telefon meşgul çalar.
- Rezervasyon defteri ve paket siparişler karışır.
- Gelmeyen masa boş kalır.
Rutin işler kendiliğinden yürür
- Masa ve paket sipariş WhatsApp’tan alınır.
- Menü, fiyat ve alerjen bilgisi anında gider.
- Rezervasyondan önce hatırlatma gider, gelmeyen azalır.
Size ne kazandırır
Daha az telefon, daha çok zaman.
Gelmeyen masa azalır
Rezervasyondan önce hatırlatma gider, iptal edilen masa yeniden satışa açılır.
Müdavim kazanırsınız
Doğum günü, kampanya ve sadakat mesajları izinli müşterilere düzenli gider.
Akıllı İşletme
Sizin için de her sabah bir özet.
İşler WhatsApp’ta yürürken siz de güne işletmenizin özetiyle başlarsınız. Rakamlar doğrudan kendi programınızdan gelir.
GünaydınDünün özeti · Restoran & kafe · örnek
- Dünkü ciro₺48.900
- Bugünkü rezervasyon23 masa
- Paket sipariş61
Programınız
Kullandığınız programa bağlanır.
Adisyon ve POS programınız, paket sipariş platformlarınız, rezervasyon listeniz ya da Excel. Programınız olduğu gibi kalır; bilgi kopyalanmaz, her soru anlık sorgulanır.
- Bilgiler ve kayıtlar her zaman güncel
- Herkes yalnızca kendi bilgisini görür
- Programınız listede yoksa veritabanı ya da Excel ile bağlanırız
Gerektiğinde ekibiniz devralır
Kalabalık grup, organizasyon ve şikâyetler doğrudan işletme sorumlusuna gider. Müşteri baştan anlatmak zorunda kalmaz.
Süreç
Nasıl başlarız? Dört adımda.
- ADIM 1
Konuşalım
Hangi işinizi WhatsApp’a taşımak istediğinizi ve kullandığınız programı dinleriz.
- ADIM 2
Programınıza bağlanalım
Programınıza güvenli bağlantı kurarız; verileriniz yerinde kalır, kopyalanmaz.
- ADIM 3
Kimin neyi göreceğini belirleyelim
Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın hangi bilgiyi görebileceğini birlikte ayarlarız.
- ADIM 4
Deneyelim ve açalım
Gerçek örneklerle test eder, numaranızı açarız. Sonra adım adım büyütürüz.
Sık sorulanlar
Restoran & kafe için sık sorulanlar
Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar.
Cevabı burada yok mu?Bize yazın, aynı gün dönelim. İletişime geç
01Menü değişince ne yapmamız gerekir?
Menü programınızdan ya da güncellediğiniz listeden okunur; ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.
02Paket siparişi mutfağa nasıl iletilir?
Sipariş adisyon programınıza ya da belirlediğiniz ekrana düşer.
03Kalabalık grup rezervasyonları?
Belirlediğiniz kişi sayısının üstündeki talepler doğrudan ekibinize aktarılır.
Diğer sektörler
Başka işler de WhatsApp’ta.
Başlayalım
Restoran & kafe için ücretsiz ön görüşme.
Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım.
- Aynı gün dönüşMesai saatlerinde genellikle aynı gün.
- 20 dakika yeterProgramınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz.
- Taahhüt yokÖn görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.