Перейти к содержимому
  1. Главная
  2. Интеграции
  3. Luca
Интеграция Luca

Подключите WhatsApp к Luca.

Ваши клиенты пишут в WhatsApp, а Meta Reva берёт ответ из бухгалтерской программы Luca и отвечает за секунды. Данные об остатках, ценах и расчётах читаются из Luca; записи возвращаются обратно только там, где это позволяют путь доступа и ваши разрешения.

  • Данные остаются в Luca
  • Удаленная настройка
  • Без нового ПО
Что работает в WhatsApp вместе с Luca

Задачи, которые клиенты решают сами.

Каждый сценарий читает актуальные данные из Luca. Вы сами выбираете, с чего начать.

Продажи и заказы

Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp.

  • Остатки и цены берутся из вашего ПО
  • Индивидуальные цены и скидки для клиентов
  • Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей

Обслуживание клиентов

На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде.

  • WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране
  • Диалоги передаются вашей команде вместе с историей
  • Настройки рабочих часов и праздничных дней
Редакции и доступ

Редакции Luca и пути подключения.

С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает.

Редакции

Luca Mali MüşavirLuca NetLuca Koza (Standard и Professional)Luca Koza Rest API Package

О чем можно спросить в WhatsApp

  • Какие данные доступны через API, нигде в официальных источниках не указано; объём уточняется на первой встрече.
  • Модули Luca Koza: склад, выставление счетов, финансы, закупки и продажи, доходы и расходы (доступ не подтверждён)
  • Документы Luca Net: e-Invoice, e-Archive, e-Waybill, e-Producer Receipt, e-SMM (доступ не подтверждён)

Способы доступа

  • Luca Koza Rest API PackageНа страницах Luca Koza он упоминается как способ синхронной работы с другими приложениями. Перечень доступных для чтения наборов данных не приведён ни в одной открытой документации.Он назван отдельным пакетом; объём и условия лицензии нужно уточнить у Koza Yazılım.
  • Web service API serviceНа странице Luca Net упоминается платный веб-сервис для передачи данных из других программ в Luca. Распространяется ли он на чтение данных из Luca, не указано.Он указан как платная услуга; условия нужно уточнить у Koza Yazılım.
  • Маршрут определяется на первой встречеПоскольку подробной открытой документации по API нет, маршрут доступа определяется на первой встрече на основе документации поставщика и вашей лицензии.Объём альтернатив, таких как экспорт отчётов, подтвердить не удалось.

Что важно знать

  • Подробной открытой документации по API Luca (конечные точки, аутентификация) не найдено. Маршрут доступа определяется на первой встрече на основе документации поставщика и вашей лицензии; уточните у Koza Yazılım.
  • Для Rest API Package и веб-сервиса может потребоваться отдельный пакет или лицензия; условия нужно уточнить у Koza Yazılım.
  • Luca Mali Müşavir, Luca Net и Luca Koza — разные продукты, и способы доступа у них могут отличаться; сначала определите, каким из них вы пользуетесь.
  • Аутентификацию, лимиты запросов и требования к версии подтвердить не удалось; уточните у поставщика.
Инструкция

Как подключить Luca к WhatsApp.

  1. 01

    Определите продукт и лицензию

    Выясните, используете ли вы Mali Müşavir, Net или Koza. Для Koza спросите у Koza Yazılım, входит ли Rest API Package в вашу лицензию.

  2. 02

    Определить путь доступа

    Для Koza используется Rest API Package, для Net — веб-сервис. Документацию и сведения о доступе запрашиваем у Koza Yazılım, а маршрут определяем на первой встрече.

  3. 03

    Права на чтение и тестирование

    Если доступ предоставлен, используется только пользователь или учётная запись с правом чтения. Выбирается один запрос, например по клиенту, счёту или остатку, и результат сверяется с экраном Luca.

  4. 04

    Запуск

    Запросы из WhatsApp открываются после письменного подтверждения доступа, срока лицензии и условий оплаты. При продлении лицензии мы проверяем, что API-пакет сохраняется.

Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе
Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам.

Вопросы и ответы

Вопросы, которые вас волнуют, кратко.

Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.

Не нашли ответ?Напишите нам, и мы ответим в тот же день. Связаться с нами
01Есть ли у Luca API?

На страницах Luca Koza упоминается Rest API Package, а на странице Luca Net — платный API веб-сервиса. Поскольку подробной открытой документации не найдено, детали следует получить у Koza Yazılım.

02Luca Net, Luca Koza и Luca Mali Müşavir — это один и тот же продукт?

Нет, на сайте Luca они представлены как отдельные продукты: Mali Müşavir ориентирован на бухгалтеров-профессионалов, Net — на малый и средний бизнес, Koza — на коммерческие и корпоративные решения. От того, каким вы пользуетесь, зависит маршрут доступа.

03Платный ли API веб-сервиса Luca?

На странице Luca Net эта услуга указана как платная. Условия Luca Koza Rest API Package в источниках не указаны; уточните у Koza Yazılım.

04Можно ли запрашивать данные Luca через WhatsApp?

Поскольку способ чтения данных в открытых источниках не описан, подтвердить это не удалось. Сначала мы узнаём у Koza Yazılım, какой доступ на чтение предоставляет ваш продукт, а затем вместе определяем объём.

05Что делать, если Luca недоступен или работает медленно?

Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается.

06Сколько времени занимает настройка?

Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции.

Другое ПО

Также работает с этими программами.

Начнём

Бесплатная консультация по настройке Luca.

Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.

  • Ответ в тот же деньОбычно в тот же день, в рабочее время.
  • Достаточно 20 минутМы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
  • Без обязательствПервый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.

Бесплатная консультация

Оставьте свои данные, и мы скоро свяжемся с вами.

При отправке ваши данные обрабатываются для обратной связи, как описано в нашем Уведомлении о защите данных.

Напишите нам в WhatsApp