Интеграция с Orka

Подключите WhatsApp к Orka.

Ваши клиенты пишут в WhatsApp; Meta Reva считывает ответ через API, который публикует Orka, и отвечает за секунды. Данные о запасах, ценах и счетах читаются из Orka; записи передаются обратно только там, где это допускают путь доступа и ваши разрешения.

Бесплатная консультация Заказать звонок

Данные остаются в Orka
Удаленная настройка
Без нового ПО

Meta RevaПример переписки

Здравствуйте, есть ли AX-2207 на складе? Какая у меня цена?09:41

Из Orka: на складе 48 шт. Ваша цена с учётом скидки: 1,240.80 ₺ + НДС. Сколько добавить?09:41

10 штук, пожалуйста, на завтра утром.09:41

Я принял ваш заказ. После подтверждения нашей командой он будет внесён в Orka. Доставка завтра в 09:30.09:41

Что работает в WhatsApp вместе с Orka

Задачи, которые клиенты решают сами.

Каждый сценарий читает актуальные данные из Orka. Вы сами выбираете, с чего начать.

Продажи и заказы

Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp.

Остатки и цены берутся из вашего ПО
Индивидуальные цены и скидки для клиентов
Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей

Счета клиентов и выписки

Клиенты спрашивают, сколько они должны, и акт сверки приходит в WhatsApp в виде PDF.

Баланс, сроки платежей и последние оплаты
Акт сверки в PDF за выбранный период
Напоминания об оплате

Обслуживание клиентов

На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде.

WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране
Диалоги передаются вашей команде вместе с историей
Настройки рабочих часов и праздничных дней

Помощник владельца

Ежедневная сводка по продажам, поступлениям и остаткам приходит на ваш телефон.

Спросите: «Что мы сегодня продали?»
Список просроченных платежей
Оповещения о критических остатках

Редакции и доступ

Редакции Orka и способы подключения.

С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает.

Редакции

Orka IcebergOrka TİMOrka Ticari Mini

О чем можно спросить в WhatsApp

Списки заказов, накладных, счетов и коммерческих предложений
Выписки по клиентам и просроченные документы
Отчёт о рисках по клиентам
Складские карточки, выписки по складу и остатки
Записи кассовых и банковских поступлений и платежей
Список электронных документов

Способы доступа

Orka APIOrka публикует документированный REST API с конечными точками для коммерческих, бухгалтерских данных и справочников. Служба входа открывает сеанс по ключу приложения и параметрам подключения.Ключ приложения необходимо получить у Orka; доступность по продуктам и версиям, а также возможную плату следует уточнить у производителя.
Доступ по HTTPOrka представляет интеграцию через API как пригодную для любого приложения, поддерживающего HTTP. Со стороны WhatsApp подключение выполняется через слой, вызывающий этот API.

Что важно знать

Какие продукты и версии Orka включают API и на каких условиях он лицензируется, проверить не удалось; уточните у производителя или вашего реселлера.
Как и на каких условиях выдаётся ключ приложения, неясно; обратитесь в Orka.
Для конфигураций с локальной базой данных параметры подключения могут зависеть от года и требовать обновления при смене года.
В API есть также конечные точки создания и удаления; со стороны WhatsApp используются только конечные точки запросов.

Инструкция

Как подключить Orka к WhatsApp.

01
Определение пакета и конфигурации
Мы выясняем, какой продукт вы используете: Iceberg, TİM или Ticari Mini, и где находятся данные: локально или в облаке. Для локальной базы данных фиксируются сведения о компании и годе.
02
Выберите путь доступа
Мы вместе выбираем API, который публикует Orka. Ключ приложения необходимо запросить у Orka и подтвердить доступность в рамках вашей лицензии.
03
Права и тест на чтение
Сеанс открывается через службу входа, и проверяются только конечные точки запросов, такие как выписки по клиентам, остатки на складе и списки документов. Конечные точки создания и удаления не используются.
04
Запуск
Сценарий перепроверяется при обновлении документации API. Параметры подключения обновляются при смене года.

Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе
Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам.

Вопросы и ответы

Вопросы, которые вас волнуют, кратко.

Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.

Не нашли ответ?Напишите нам, и мы ответим в тот же день. Связаться с нами

01Доступен ли API Orka публично?

Orka публикует документацию API в открытом доступе, но для использования нужны ключ приложения и учётные данные. Как получить ключ, следует уточнить в Orka или у вашего реселлера.

02Можно ли запрашивать из Orka выписки по клиентам и остатки на складе через WhatsApp?

В документации API перечислены конечные точки для выписок по клиентам, просроченных документов, отчётов о рисках и остатков на складе. Какие из них вам доступны, может зависеть от вашего продукта Orka и прав.

03Правильно ли обращаться к базе данных Orka напрямую?

Orka предоставляет собственный API и средства передачи данных, которые в основном загружают данные в Orka. Чёткой рекомендации по прямому чтению из базы данных найти не удалось; уточните у производителя.

04Как узнать, каким продуктом Orka я пользуюсь?

Производитель называет Iceberg, TİM и Ticari Mini. Ваш пакет и то, находятся ли данные локально или в облаке, следует подтвердить по лицензии или экранам Orka.

05Что делать, если Orka недоступен или работает медленно?

Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается.

06Сколько времени занимает настройка?

Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции.

Другое ПО

Также работает с этими программами.

SAP S/4HANA Oracle NetSuite Bay-t Logo Mikro ETA Zirve Paraşüt Все интеграции

Начнём

Бесплатная консультация по настройке Orka.

Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.

WhatsAppСвяжитесь с нами Телефон+90 532 549 88 61 Эл. почтаinfo@metareva.com

Ответ в тот же деньОбычно в тот же день, в рабочее время.
Достаточно 20 минутМы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
Без обязательствПервый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.