Интеграция Mikro

Подключите WhatsApp к Mikro.

Ваши клиенты пишут в WhatsApp, а Meta Reva берёт ответ из продуктов Mikro Yazılım (Mikro Jump, Run и Fly) и отвечает за секунды. Данные об остатках, ценах и расчётах читаются из Mikro; записи возвращаются обратно только там, где это позволяют путь доступа и ваши разрешения.

Бесплатная консультация Запросить звонок

Данные остаются в Mikro
Удаленная настройка
Без нового ПО

Meta RevaПример переписки

Здравствуйте, есть ли AX-2207 на складе? Какая у меня цена?09:41

Из Mikro: на складе 48 шт. Ваша цена с вашей скидкой: 1,240.80 ₺ + НДС. Сколько добавить?09:41

10 штук, пожалуйста, на завтра утром.09:41

Ваш заказ принят. Как только наша команда подтвердит его, он будет внесён в Mikro. Доставка завтра в 09:30.09:41

Что работает в WhatsApp вместе с Mikro

Задачи, которые клиенты решают сами.

Каждый сценарий читает актуальные данные из Mikro. Вы сами выбираете, с чего начать.

Продажи и заказы

Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp.

Остатки и цены берутся из вашего ПО
Индивидуальные цены и скидки для клиентов
Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей

Счета клиентов и выписки

Клиенты спрашивают, сколько они должны, и акт сверки приходит в WhatsApp в виде PDF.

Баланс, сроки платежей и последние оплаты
Акт сверки в PDF за выбранный период
Напоминания об оплате

Обслуживание клиентов

На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде.

WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране
Диалоги передаются вашей команде вместе с историей
Настройки рабочих часов и праздничных дней

Помощник владельца

Ежедневная сводка по продажам, поступлениям и остаткам приходит на ваш телефон.

Спросите: «Что мы сегодня продали?»
Список просроченных платежей
Оповещения о критических остатках

Редакции и доступ

Редакции Mikro и пути подключения.

С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает.

Редакции

Mikro RunMikro JumpMikro Fly

О чем можно спросить в WhatsApp

Карточки товаров и движения по складу
Счета клиентов и поставщиков
Заказы
Счета и накладные
Чеки, векселя, касса и банк
Учёт остатков по серийным номерам, цветам, размерам и партиям (Jump)

Способы доступа

MikroAPI (REST)REST/JSON API-сервис от Mikro, который через конечные точки предоставляет такие данные, как остатки, счета клиентов и заказы. В форме заявки указаны Run, Jump и Fly.Каждое приложение подаёт заявку в Mikro и получает собственный ключ API.
SQL database (read-only)Mikro Jump работает на SQL Server, поэтому подключение только для чтения можно рассмотреть отдельно. Mikro заявляет, что его API защищает целостность данных.Условия лицензии и поддержки для прямого доступа к базе данных следует уточнить у Mikro.

Что важно знать

Доступ к API требует подачи заявки в Mikro и соблюдения условий лицензии.
Mikro API описан как работающий на локальном сервере; ваш системный администратор настраивает сеть и SSL для безопасного внешнего доступа.
Какие конечные точки открыты для Run, Jump и Fly, следует уточнить у поставщика или вашего реселлера.
За точность передаваемых данных отвечает пользователь, поэтому рекомендуем сначала протестировать на тестовой базе данных.

Инструкция

Как подключить Mikro к WhatsApp.

01
Определите версию и тип развёртывания
Уточните, используете ли вы Run, Jump или Fly и какая у вас версия — v16 или v17. Проверьте, работает ли программа on-premise или в облаке.
02
Выберите путь доступа
MikroAPI требует заявки и ключа API, привязанного к конкретному приложению. В заявке указываются продукт и цель использования.
03
Настроить права на чтение
Для чтения создаётся отдельный пользователь Mikro, а первые тесты проводятся на тестовой базе данных. Вместе мы решаем, о каких данных можно спрашивать в WhatsApp.
04
Запуск
Доступ к серверу и настройки SSL завершаются вместе с вашим системным администратором. Сначала включаются только запросы на чтение; действия записи добавляются отдельно, если это разрешено.

Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе
Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам.

Вопросы и ответы

Вопросы, которые вас волнуют, кратко.

Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.

Не нашли ответ?Напишите нам, и мы ответим в тот же день. Связаться с нами

01Какой маршрут используется для запросов к Mikro Jump из WhatsApp?

Публично документирован маршрут MikroAPI. Вы подаёте в Mikro заявку на ключ доступа для конкретного приложения, а детали мы уточняем вместе на предварительной встрече.

02Отличается ли API для Run, Jump и Fly?

Все три продукта указаны как варианты в форме заявки. Поскольку охват конечных точек по каждому продукту подтвердить не удалось, его следует уточнить у поставщика или вашего реселлера.

03Какая версия Mikro требуется?

В документации Mikro API есть отдельные указания для v16 и v17. Перед подачей заявки убедитесь у Mikro, что ваша версия поддерживает API.

04Можно ли обращаться к API извне при on-premise-установке?

API работает на локальном сервере, а системный администратор настраивает SSL и параметры доступа. Внешний доступ требует безопасно спроектированной сетевой конфигурации.

05Что делать, если Mikro недоступен или работает медленно?

Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается.

06Сколько времени занимает настройка?

Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции.

Другое ПО

Также работает с этими программами.

ETA Zirve Paraşüt Akınsoft DİA Bulut ERP Nebim V3 SAP Business One Microsoft Dynamics 365 Все интеграции

Начнём

Бесплатная консультация по настройке Mikro.

Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.

WhatsAppСвяжитесь с нами Телефон+90 532 549 88 61 Эл. почтаinfo@metareva.com

Ответ в тот же деньОбычно в тот же день, в рабочее время.
Достаточно 20 минутМы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
Без обязательствПервый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.