Проверка по телефону
Каждый видит только свою информацию; тот, чей номер не зарегистрирован, не получит доступ к данным по счёту клиента.
- Главная
- Как это работает
Клиент пишет, система отвечает, а контроль остаётся за вами.
Meta Reva — безопасный мост между WhatsApp и используемым вами ПО. Она понимает сообщение, проверяет отправителя, считывает нужные данные из вашего ПО и отвечает в течение нескольких секунд.
Meta Revaонлайн · подключено к вашему ПО
Здравствуйте, какой статус у моего заказа?
Номер подтверждён · Kaya Ticaret
Статус заказа считан из вашего ПО
Ваш заказ SF-24817 отправлен сегодня в 14:00. Номер отслеживания: 7823 4410 92.
Номер подтверждён
Считано из вашего ПО
Путь сообщения
Четыре действия за секунды.
Клиент этого даже не замечает; за кулисами каждый шаг следует вашим правилам.
Настройка
Как всё настраивается? В четыре шага.
- ШАГ 1
Давайте поговорим
Мы выясняем, какие части вашей работы вы хотите перенести в WhatsApp и каким ПО пользуетесь.
- ШАГ 2
Подключаемся к вашему ПО
Мы настраиваем защищённое соединение с вашим ПО; ваши данные остаются на месте и не копируются.
- ШАГ 3
Определяем, кто что видит
Вместе мы определяем, какую информацию могут видеть ваши клиенты и сотрудники.
- ШАГ 4
Тестируем и запускаемся
Тестируем на реальных примерах и запускаем ваш номер, затем расширяем шаг за шагом.
Безопасность
Ваши данные остаются у вас.
Правила работы с конфиденциальной информацией, такой как данные клиентов, цены и счета, согласовываются с вами с самого начала.
Доступ контролируете вы
Владелец, бухгалтерия, продажи и склад: каждая роль видит только свою область.
Ваши данные остаются на месте
Данные в вашей программе не копируются; в реальном времени запрашивается только необходимая информация.
Человек подключается при необходимости
При малейшем сомнении диалог передаётся вашей команде; никакие важные решения не принимаются автоматически.
Каждое действие фиксируется
Кто что спросил, когда и что было сделано: всё можно отследить.
Подход в соответствии с KVKK
Запрашивается и передаётся не больше данных, чем необходимо; правила хранения определяются заранее.
Вопросы и ответы
Вопросы, которые вас волнуют, кратко.
Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.
Не нашли ответ?Напишите нам, и мы ответим в тот же день. Связаться с нами
01Копируются ли мои данные в Meta Reva?
Нет. Ваши данные остаются в вашей программе; для каждого вопроса запрашивается только нужная информация в реальном времени. Копия вашей базы данных не хранится.
02Может ли клиент увидеть чужую информацию?
Нет. Людей распознают по номеру телефона, и они видят только то, что им разрешено. Незарегистрированный номер не получит доступ к информации о счетах, ценах или заказах.
03Оформляет ли ИИ заказы или вносит изменения самостоятельно?
Нет. Запись создаётся только после подтверждения клиентом в ходе диалога и только в рамках заданных вами правил. Всё, что выходит за рамки правил или неясно, передаётся вашей команде.
04Могу ли я продолжать пользоваться своей программой?
Да. Ваша команда продолжает работать в ней точно так же, как раньше; Meta Reva лишь подключает WhatsApp. Ничего нового изучать не нужно.
05Нужно ли вам приезжать к нам для настройки?
Нет. Подключение, настройка правил и тестирование выполняются удалённо, в ходе звонков с демонстрацией экрана, в любой точке Турции.
06Сколько времени занимает настройка?
Простой сценарий (например, запросы по остаткам и ценам) может заработать в течение нескольких дней. Более широкий охват добавляется шаг за шагом.
Начнём
Давайте вместе перенесём ваш бизнес в WhatsApp.
Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.
- Ответ в тот же деньОбычно в тот же день, в рабочее время.
- Достаточно 20 минутМы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
- Без обязательствПервый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.