Перейти к содержимому
  1. Главная
  2. Интеграции
  3. Shopify
Интеграция с Shopify

Подключите WhatsApp к Shopify.

Ваши клиенты пишут в WhatsApp; Meta Reva считывает ответ из вашего магазина Shopify и отвечает за секунды. Информация о товарах, остатках, заказах и отправлениях поступает из Shopify. Вы продолжаете пользоваться панелью своего магазина.

  • Данные остаются в Shopify
  • Удаленная настройка
  • Без нового ПО
Что работает в WhatsApp вместе с Shopify

Задачи, которые клиенты решают сами.

Каждый сценарий читает актуальные данные из Shopify. Начать можно с любого.

Продажи и заказы

Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp.

  • Остатки и цены берутся из вашего ПО
  • Индивидуальные цены и скидки для клиентов
  • Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей

Обслуживание клиентов

На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде.

  • WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране
  • Диалоги передаются вашей команде вместе с историей
  • Настройки рабочих часов и праздничных дней

Помощник владельца

Ежедневная сводка по продажам, поступлениям и остаткам приходит на ваш телефон.

  • Спросите: «Что мы сегодня продали?»
  • Список просроченных платежей
  • Оповещения о критических остатках
Как работает подключение

Как Meta Reva подключается к Shopify.

  1. 01

    Подключение

    Мы подключаемся через официальный интерфейс интеграции Shopify (API). Данные о товарах, остатках, заказах и отправлениях читаются в реальном времени; ничего не копируется.

  2. 02

    Правила

    Вместе мы определяем, кто что может видеть: клиент видит только свои заказы и отправления, а ваша команда — только то, что ей разрешено. Цены и остатки берутся из вашего магазина Shopify в их текущем состоянии.

  3. 03

    Записи и передача

    Клиент спрашивает о заказе, возврате или отправлении, и ответ приходит из Shopify. Там, где это позволяет API Shopify, добавляется запрос или заметка. Если что-то неясно, диалог передаётся вашей команде вместе с историей.

Вопросы и ответы

Вопросы, которые вас волнуют, кратко.

Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.

Не нашли ответ?Напишите нам, и мы ответим в тот же день. Связаться с нами
01Какую информацию из моего магазина Shopify можно использовать?

Информацию о товарах, остатках, заказах и отправлениях — в той мере, в какой её предоставляет официальный API Shopify. Что возможно, мы вместе уточняем на бесплатной консультации.

02Меняет ли Meta Reva что-либо в Shopify?

Нет. Ваш магазин Shopify остаётся прежним. Meta Reva только читает информацию, которую запрашивает клиент, и ничего не меняет в вашем магазине, если вы это не разрешите.

03Что, если Shopify не отвечает или работает медленно?

Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается.

04Сколько времени занимает настройка?

Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции.

Другое ПО

Также работает с этими программами.

Начнём

Бесплатная консультация по настройке Shopify.

Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.

  • Ответ в тот же деньОбычно в тот же день, в рабочее время.
  • Достаточно 20 минутМы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
  • Без обязательствПервый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.

Бесплатная консультация

Оставьте свои данные, и мы скоро свяжемся с вами.

При отправке ваши данные обрабатываются для обратной связи, как описано в нашем Уведомлении о защите данных.

Напишите нам в WhatsApp