# Как подключить Uyumsoft к WhatsApp | Meta Reva > Подключите Uyumsoft LioX ERP и Girüş к WhatsApp: путь доступа для запросов по клиентам, остаткам и заказам определяется на первом звонке. Источник: https://metareva.com/ru/integrations/uyumsoft/ Интеграция с Uyumsoft # Подключите WhatsApp к _Uyumsoft._ Ваши клиенты пишут в WhatsApp; Meta Reva считывает ответ из продуктов Uyumsoft и отвечает за секунды. Данные об остатках, ценах и расчётах читаются из Uyumsoft; записи возвращаются обратно только там, где это позволяют путь доступа и ваши права. - Данные остаются в Uyumsoft - Удаленная настройка - Без нового ПО ![Логотип Uyumsoft](/uploads/integrations/uyumsoft-liox-erp.webp) Что работает в WhatsApp вместе с Uyumsoft ## Задачи, которые клиенты _решают сами._ Каждый сценарий читает актуальные данные из Uyumsoft. Начать можно с любого. ### Продажи и заказы Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp. - Остатки и цены берутся из вашего ПО - Индивидуальные цены и скидки для клиентов - Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей ### Счета клиентов и выписки Клиенты спрашивают, сколько они должны, и акт сверки приходит в WhatsApp в виде PDF. - Баланс, сроки платежей и последние оплаты - Акт сверки в PDF за выбранный период - Напоминания об оплате ### Обслуживание клиентов На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде. - WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране - Диалоги передаются вашей команде вместе с историей - Настройки рабочих часов и праздничных дней ### Помощник владельца Ежедневная сводка по продажам, поступлениям и остаткам приходит на ваш телефон. - Спросите: «Что мы сегодня продали?» - Список просроченных платежей - Оповещения о критических остатках Редакции и доступ ## Uyumsoft: _редакции и пути подключения._ С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает. ### Редакции LioX ERP LioX Управление персоналом LioX CRM Girüş (облако, МСП) Сервисы электронного счёта / электронной накладной ### О чем можно спросить в WhatsApp - Финансы и расчёты с клиентами - Продажи и заказы - Закупки - Склад и запасы - Планирование производства - Документы e-Invoice и e-Waybill ### Способы доступа - **Веб-сервис** Uyumsoft сообщает, что LioX ERP предоставляет подключение к системе через API и веб-сервисы. Данные о конечных точках не публикуются. Документацию и данные доступа запрашивают у Uyumsoft или у авторизованного дилера; объём лицензии необходимо подтвердить. - **Индивидуальная интеграционная услуга** Uyumsoft сообщает, что его услуга индивидуальной разработки и интеграции связывает систему с банками, электронной коммерцией, POS и нестандартным ПО. Необходима заявка на услугу. - **База данных или экспорт** При локальной (on-premise) установке можно рассмотреть такие варианты, как база данных или экспорт. Подтвердить их поддержку не удалось. Уточните у поставщика или у вашего дилера. ### Что важно знать - Подробной публичной документации по API для Uyumsoft не найдено, поэтому путь доступа согласуется на первом звонке на основе документации и лицензии, предоставленных поставщиком или вашим дилером. - LioX (корпоративная ERP) и Girüş (облачный продукт для малого и среднего бизнеса) — разные продукты, поэтому варианты доступа могут отличаться. - Прямой доступ к базе данных в облачной установке подтвердить не удалось; способы, отличные от веб-сервиса, следует уточнить у поставщика или у вашего дилера. - Платность доступа к сервису и лицензирование модулей могут отличаться у разных клиентов; это следует уточнить у поставщика или у вашего дилера. Инструкция ## Как подключить _Uyumsoft к WhatsApp._ 1. _01_ ### Определите продукт и лицензию Мы выясняем, используете ли вы LioX ERP или Girüş, работает ли система в облаке или локально и какие модули лицензированы. Эти сведения нужны для запроса в Uyumsoft. 2. _02_ ### Выберите путь доступа Для веб-сервиса адрес сервиса, документацию и учётные данные запрашивают у Uyumsoft или у авторизованного дилера. Если документации нет, альтернативы обсуждаются с Uyumsoft. 3. _03_ ### Права и тестирование Для сервисного пользователя запрашивается доступ только на чтение к нужным модулям. Запросы остатков по клиентам и по складу сверяются со значениями на экране ERP. 4. _04_ ### Запуск Квоты сервиса, часы доступа и влияние обновлений на сервис уточняются у Uyumsoft. После запуска отслеживаются ошибки и время ответа. [Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе](/ru/integrations/whatsapp-erp-connection/) Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам. Вопросы и ответы ## Вопросы, которые вас волнуют, _кратко._ Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности. **Не нашли ответ?**Напишите нам, и мы ответим в тот же день. [Связаться с нами](#apply) 01 Открыт ли API Uyumsoft LioX ERP? Uyumsoft упоминает поддержку API и веб-сервисов для LioX, но публичной документации по конечным точкам не найдено. За документацией и данными доступа нужно обратиться в Uyumsoft или к авторизованному дилеру. 02 Отличается ли подключение к LioX от Girüş? Uyumsoft представляет LioX как корпоративную ERP, а Girüş — как облачный продукт для малого и среднего бизнеса. Пути доступа могут различаться по продуктам, поэтому каждый проверяется отдельно. 03 Можно ли запрашивать у Uyumsoft сведения о заказах и остатках? На страницах LioX упоминаются передача заказов и управление запасами, а поставщики электронной коммерции используют данные о запасах и клиентах из сервисов Uyumsoft. Какие методы сервиса доступны, подтвердить не удалось, поэтому это уточняется на первом звонке. 04 Нужен ли для подключения отдельный сервис Uyumsoft? Объём услуги индивидуальной разработки и интеграции определяется с Uyumsoft по запросу. Платность стандартного доступа к сервису подтвердить не удалось, поэтому её следует уточнить у поставщика или у вашего дилера. 05 Что делать, если Uyumsoft недоступен или работает медленно? Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается. 06 Сколько времени занимает настройка? Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции. Другое ПО ## Также работает с _этими программами._ [Sentez](/ru/integrations/sentez/) [Vega](/ru/integrations/vega/) [Canias](/ru/integrations/canias/) [Workcube](/ru/integrations/workcube/) [Bizim Hesap](/ru/integrations/bizim-hesap/) [KolayBi](/ru/integrations/kolaybi/) [Luca](/ru/integrations/luca/) [Orka](/ru/integrations/orka/) [Все интеграции](/ru/integrations/) Начнём ## Бесплатная консультация по вашей _настройке Uyumsoft._ Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему. [WhatsApp **Свяжитесь с нами**](https://wa.me/905325498861) [Телефон **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [Эл. почта **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Ответ в тот же день**Обычно в тот же день, в рабочее время. - **Достаточно 20 минут**Мы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос. - **Без обязательств**Первый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.