# Как подключить Netsis к WhatsApp | Meta Reva > Подключение Netsis к WhatsApp: мы вместе выбираем способ доступа, чтобы данные о складе, клиентах и заказах можно было запрашивать из WhatsApp. Источник: https://metareva.com/ru/integrations/netsis/ Интеграция Netsis # Подключите WhatsApp к _Netsis._ Ваши клиенты пишут в WhatsApp, а Meta Reva берёт ответ из продуктов Logo Netsis 3 и Netsis Wings и отвечает за секунды. Данные об остатках, ценах и расчётах читаются из Netsis; записи возвращаются обратно только там, где это позволяют путь доступа и ваши разрешения. - Данные остаются в Netsis - Удаленная настройка - Без нового ПО ![Логотип Netsis](/uploads/integrations/logo-netsis-3-enterprise.webp) Что работает в WhatsApp вместе с Netsis ## Задачи, которые клиенты _решают сами._ Каждый сценарий читает актуальные данные из Netsis. Вы сами выбираете, с чего начать. ### Продажи и заказы Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp. - Остатки и цены берутся из вашего ПО - Индивидуальные цены и скидки для клиентов - Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей ### Счета клиентов и выписки Клиенты спрашивают, сколько они должны, и акт сверки приходит в WhatsApp в виде PDF. - Баланс, сроки платежей и последние оплаты - Акт сверки в PDF за выбранный период - Напоминания об оплате ### Обслуживание клиентов На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде. - WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране - Диалоги передаются вашей команде вместе с историей - Настройки рабочих часов и праздничных дней ### Помощник владельца Ежедневная сводка по продажам, поступлениям и остаткам приходит на ваш телефон. - Спросите: «Что мы сегодня продали?» - Список просроченных платежей - Оповещения о критических остатках Редакции и доступ ## Редакции Netsis _и способы подключения._ С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает. ### Редакции Logo Netsis 3 Standard Logo Netsis 3 Enterprise Logo Netsis Wings Logo Netsis Wings Enterprise Logo Edge N-Series ### О чем можно спросить в WhatsApp - Складские карточки и движения - Счета клиентов и балансы - Заказы - Накладные и счета - Поступления, касса и банк - Данные производства и планирования (Enterprise) ### Способы доступа - **NetOpenX REST** REST-интерфейс на основе JSON с сеансами по токену; Logo указывает его среди инструментов интеграции Netsis. Сеансы используют данные о компании, филиале и финансовом периоде. NetOpenX указан как необязательный платный модуль; для REST может потребоваться отдельная лицензия. - **NetOpenX (COM/SDK)** Библиотека интеграции для передачи карточек и документов в Netsis. Поддерживает операции добавления, обновления и удаления. Требуется лицензия NetOpenX Runtime, зависящая от числа пользователей. - **База данных SQL (только чтение)** В руководстве реселлера прямое подключение к SQL Server считается подходящим для отчётов только на чтение. Прямая запись не рекомендуется. Не проверено по документации Logo или Netsis; уточните у производителя или вашего реселлера. ### Что важно знать - Условия лицензирования NetOpenX REST и NetOpenX Runtime зависят от продукта и числа пользователей; точные условия уточните у Logo, вашего партнёра Netsis или реселлера. - Netsis 3 и Netsis Wings объединяются в линейку Logo Edge N-Series; соответствие названий продуктов и сроки поддержки следует уточнить. - Прямая запись в базу данных не рекомендуется; записи следует передавать через NetOpenX или REST, чтобы применялись бизнес-правила. - Вариант развёртывания (локальный или облачный) и тип базы данных Netsis 3 Standard проверить не удалось; ваша конфигурация уточняется на предварительном звонке. Инструкция ## Как подключить _Netsis к WhatsApp._ 1. _01_ ### Определение продукта и версии Определите, используете ли вы Netsis 3 Standard, Enterprise или Netsis Wings, и какую версию. Проверьте, входят ли модули NetOpenX и REST в вашу лицензию. 2. _02_ ### Выберите путь доступа Обычно первым выбором становится NetOpenX REST, работающий с JSON; операции проходят через бизнес-правила. Запросы к базе данных рассматриваются отдельно, для отчётов только на чтение. 3. _03_ ### Настроить права на чтение В Netsis создаётся отдельный пользователь только для чтения, задаются компания, филиал и финансовый период. В тестовой среде проверяются вход и запрос по складу или клиентам. 4. _04_ ### Запуск Служба REST открывается только для необходимых адресов с HTTPS и правилами межсетевого экрана. Сначала включаются запросы на чтение; сценарии записи, например заказы, добавляются позже, если это разрешено. [Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе](/ru/integrations/whatsapp-erp-connection/) Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам. Вопросы и ответы ## Вопросы, которые вас волнуют, _кратко._ Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности. **Не нашли ответ?**Напишите нам, и мы ответим в тот же день. [Связаться с нами](#apply) 01 Каким способом данные Netsis передаются в WhatsApp? Можно использовать NetOpenX REST или библиотеку NetOpenX; для запросов только на чтение упоминается и доступ к SQL Server. Что именно доступно в вашей лицензии, следует уточнить у партнёра Netsis. 02 Нужна ли отдельная лицензия для NetOpenX? По данным источников, для NetOpenX нужна лицензия Runtime, зависящая от числа пользователей, а для REST, как сообщается, требуется отдельная лицензия. В таблице N-Series Logo указывает NetOpenX как необязательный платный модуль. 03 Есть ли разница в доступе между Netsis 3 и Netsis Wings? Сторонние источники сообщают, что REST совместим с Netsis Wings, Netsis 3 и Enterprise. Подробности по версиям проверить по документации Logo не удалось, их следует уточнить. 04 Как открывается сеанс Netsis REST? По данным сторонних источников, сеанс открывается с указанием имени пользователя, пароля, компании, филиала и финансового периода, после чего возвращается токен с ограниченным сроком действия. Точные параметры следует уточнить в документации NetOpenX REST. 05 Что делать, если Netsis недоступен или работает медленно? Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается. 06 Сколько времени занимает настройка? Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции. Другое ПО ## Также работает с _этими программами._ [Uyumsoft](/ru/integrations/uyumsoft/) [Sentez](/ru/integrations/sentez/) [Vega](/ru/integrations/vega/) [Canias](/ru/integrations/canias/) [Workcube](/ru/integrations/workcube/) [Bizim Hesap](/ru/integrations/bizim-hesap/) [KolayBi](/ru/integrations/kolaybi/) [Luca](/ru/integrations/luca/) [Все интеграции](/ru/integrations/) Начнём ## Бесплатная консультация по _настройке Netsis._ Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему. [WhatsApp **Свяжитесь с нами**](https://wa.me/905325498861) [Телефон **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [Эл. почта **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Ответ в тот же день**Обычно в тот же день, в рабочее время. - **Достаточно 20 минут**Мы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос. - **Без обязательств**Первый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.