# Как подключить Bizim Hesap к WhatsApp | Meta Reva > Подключение Bizim Hesap к WhatsApp: запросы об остатках и товарах через доступный в программе вариант доступа, с упором на чтение. Источник: https://metareva.com/ru/integrations/bizim-hesap/ Интеграция с Bizim Hesap # Подключите WhatsApp к _Bizim Hesap._ Ваши клиенты пишут в WhatsApp; Meta Reva считывает ответ из облачной бухгалтерской программы Bizim Hesap и отвечает за секунды. Информация об остатках, ценах и счетах читается из Bizim Hesap; записи вносятся обратно только там, где это позволяют путь доступа и ваши разрешения. - Данные остаются в Bizim Hesap - Удаленная настройка - Без нового ПО ![Логотип Bizim Hesap](/uploads/integrations/bizim-hesap.webp) Что работает в WhatsApp вместе с Bizim Hesap ## Задачи, которые клиенты _решают сами._ Каждый сценарий читает актуальные данные из Bizim Hesap. Вы сами выбираете, с чего начать. ### Продажи и заказы Клиенты спрашивают о товаре текстом, фото или голосовым сообщением, видят цену и оформляют заказ в WhatsApp. - Остатки и цены берутся из вашего ПО - Индивидуальные цены и скидки для клиентов - Одобренные заказы поступают в ваше ПО как заказы покупателей ### Обслуживание клиентов На повторяющиеся вопросы отвечают автоматически; остальные передаются вашей команде. - WhatsApp, Instagram, Telegram на одном экране - Диалоги передаются вашей команде вместе с историей - Настройки рабочих часов и праздничных дней Редакции и доступ ## Bizim Hesap: _редакции и способы подключения._ С чего мы начинаем: какая у вас редакция и какой способ доступа она предлагает. ### Редакции Bizim Hesap (облачная бухгалтерия, веб и мобильное приложение) ### О чем можно спросить в WhatsApp - Список товаров - Список складов - Остатки по складам ### Способы доступа - **Integration API** Bizim Hesap публикует краткий документ по Integration API. Для чтения он предлагает методы получения списка товаров, списка складов и остатков по складам. Где в программе получить ключ API и токен, в документации не указано; уточните у Bizim Hesap. - **Экспорт отчётов** В официальном API нет метода для текущих счетов или счетов-фактур, поэтому можно рассмотреть альтернативы, например экспорт из собственных отчётов программы. Форматы экспорта проверить не удалось; уточните у Bizim Hesap. ### Что важно знать - В официальной документации нет метода для балансов клиентов, выписок по счетам, списков счетов-фактур и поступлений. Проверить запросы в WhatsApp по этим данным через данный API не удалось. - Метод создания счёта-фактуры может автоматически создавать отсутствующих клиентов или товары, поэтому мы начинаем с упора на чтение и открываем запись только при наличии разрешения и с осторожностью. - В документации не указаны чётко ограничения по частоте запросов, постраничный вывод и форматы ответов; требуется тестирование на рабочей учётной записи. - Какой тариф включает API, проверить не удалось; это следует уточнить у производителя. Инструкция ## Как подключить _Bizim Hesap к WhatsApp._ 1. _01_ ### Подтвердите доступ к API Узнайте у Bizim Hesap, выдаются ли для вашей учётной записи ключ API и токен. В документации не сказано, где получить токен. 2. _02_ ### Выберите способ доступа Методы по товарам, складам и остаткам используются для запросов об остатках и товарах. Отдельный путь для запросов по клиентам и счетам-фактурам определяется после консультации с Bizim Hesap. 3. _03_ ### Правила чтения и тестирование Мы начинаем только с методов чтения и не включаем метод создания счетов-фактур в подключение. Тестирование выполняется на реальной учётной записи: запрашивается список товаров и остатки одного склада. 4. _04_ ### Запуск Поскольку форматы ответов в документации не определены, фиксируются реальные ответы, и ответы в WhatsApp готовятся с учётом этого. В первый период результаты сверяются с экранами программы. [Прочитайте общее руководство: как подключить WhatsApp к ERP-системе](/ru/integrations/whatsapp-erp-connection/) Meta Reva является независимой компанией-разработчиком ПО и не является официальным партнером производителя. Названия продуктов принадлежат их владельцам. Вопросы и ответы ## Вопросы, которые вас волнуют, _кратко._ Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности. **Не нашли ответ?**Напишите нам, и мы ответим в тот же день. [Связаться с нами](#apply) 01 Есть ли у Bizim Hesap API? Да, опубликован краткий документ Integration API. Его охват ограничен созданием счетов-фактур и получением списков товаров, складов и остатков. 02 Можно ли через WhatsApp запрашивать балансы клиентов из Bizim Hesap? В опубликованной документации нет метода для балансов клиентов или списка счетов-фактур, поэтому через официальный API это проверить не удалось. Существует ли другой путь доступа, нужно спросить у Bizim Hesap. 03 Как выполняется аутентификация в API Bizim Hesap? Запрос списка товаров использует заголовки ключа и токена, а создание счёта-фактуры принимает параметр идентификатора фирмы. Поскольку в документации не сказано, где получить токен, уточните это у Bizim Hesap. 04 Можно ли запрашивать остатки через WhatsApp с Bizim Hesap? В документации есть методы списка складов и остатков по складам, поэтому запрос остатков по складам технически выглядит осуществимым. Реальный формат ответа проверяется тестированием на рабочей учётной записи. 05 Что, если Bizim Hesap недоступна или работает медленно? Клиенту сообщают, что информация сейчас недоступна, а переписка передается вашей команде. Ответ на основе устаревших данных не придумывается. 06 Сколько времени занимает настройка? Один сценарий (например, запросы об остатках и ценах) обычно запускается за несколько дней; более широкие конфигурации добавляются поэтапно. Настройка выполняется удаленно, в любой точке Турции. Другое ПО ## Также работает с _этими программами._ [KolayBi](/ru/integrations/kolaybi/) [Luca](/ru/integrations/luca/) [Orka](/ru/integrations/orka/) [SAP S/4HANA](/ru/integrations/sap-s4hana/) [Oracle NetSuite](/ru/integrations/oracle-netsuite/) [Bay-t](/ru/integrations/bay-t/) [Logo](/ru/integrations/logo/) [Mikro](/ru/integrations/mikro/) [Все интеграции](/ru/integrations/) Начнём ## Бесплатная консультация по _настройке Bizim Hesap._ Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему. [WhatsApp **Свяжитесь с нами**](https://wa.me/905325498861) [Телефон **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [Эл. почта **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Ответ в тот же день**Обычно в тот же день, в рабочее время. - **Достаточно 20 минут**Мы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос. - **Без обязательств**Первый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.