# Отрасли | WhatsApp подходит любому бизнесу | Meta Reva

> Автозапчасти, опт, розница, отели, рестораны, здравоохранение, красота, образование и выездной сервис: посмотрите, как Meta Reva работает в вашей отрасли.

Источник: https://metareva.com/ru/industries/

Подходит любому бизнесу

# Каким бизнесом вы занимаетесь? _Meta Reva подстроится под него._

От магазина автозапчастей до больницы, от отелей до школ: ваши клиенты уже в WhatsApp. Meta Reva связывает эти диалоги с программами, которыми вы пользуетесь.

-   Магазины
-   Оптовики
-   Отели
-   Клиники
-   Школы

[**Автозапчасти и ремонт** Запчасти, остатки, цены и заказы](/ru/industries/auto-parts/) [**Оптовики и производители** Заказы дилеров, счета клиентов и доставка](/ru/industries/wholesale/) [**Розница и электронная коммерция** Товары, доставка, возвраты и акции](/ru/industries/retail-ecommerce/) [**Отели и гостевые дома** Бронирования, заселение и запросы гостей](/ru/industries/hospitality/) [**Рестораны и кафе** Бронирования, заказы навынос и меню](/ru/industries/restaurants/) [**Больницы и клиники** Записи на приём, напоминания и информация о пациентах](/ru/industries/healthcare/) [**Красота и бизнес с записью на приём** Парикмахерские, эстетическая косметология, диетологи, фитнес](/ru/industries/beauty-appointments/) [**Школы и курсы** Информирование родителей, зачисление и оплата](/ru/industries/education/) [**Техсервис и логистика** Заявки о неисправностях, бригады и доставки](/ru/industries/technical-service/)

[**Техсервис и логистика** Заявки о неисправностях, бригады и доставки](/ru/industries/technical-service/) [**Школы и курсы** Информирование родителей, зачисление и оплата](/ru/industries/education/) [**Красота и бизнес с записью на приём** Парикмахерские, эстетическая косметология, диетологи, фитнес](/ru/industries/beauty-appointments/) [**Больницы и клиники** Записи на приём, напоминания и информация о пациентах](/ru/industries/healthcare/) [**Рестораны и кафе** Бронирования, заказы навынос и меню](/ru/industries/restaurants/) [**Отели и гостевые дома** Бронирования, заселение и запросы гостей](/ru/industries/hospitality/) [**Розница и электронная коммерция** Товары, доставка, возвраты и акции](/ru/industries/retail-ecommerce/) [**Оптовики и производители** Заказы дилеров, счета клиентов и доставка](/ru/industries/wholesale/) [**Автозапчасти и ремонт** Запчасти, остатки, цены и заказы](/ru/industries/auto-parts/)

Отрасли

## У каждого бизнеса _свои вопросы._

### Одна система — **для любого бизнеса.**

Номер детали в мастерской, свободное время записи в клинике, вопрос родителя в школе. Вопрос меняется; ответ каждый раз приходит из вашей программы.

### Автозапчасти и ремонт

Детали, остатки, цены и заказы

«Есть ли эта деталь, сколько осталось?» «Какая у меня цена?» «Есть ли аналог?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/auto-parts/)

AU

**Автозапчасти и ремонт**  
пример диалога

Здравствуйте, есть передние тормозные колодки на Egea дизель 2018 года?

Да. Комплект передних тормозных колодок Bosch, на складе 14. Ваша цена — ₺1,240. Сколько комплектов отложить?

Отложите 2 комплекта, мой помощник заберёт их сегодня вечером.

Заказ внесён в вашу программу · 2 комплекта зарезервированы

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Оптовики и производители

Заказы дилеров, счета клиентов и отгрузка

«Есть ли в наличии, когда отгрузите?» «Какая у меня дилерская цена?» «Каков статус моего заказа?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/wholesale/)

WH

**Оптовики и производители**  
пример диалога

Здравствуйте, как скоро вы сможете поставить 50 ящиков оливкового масла по 1 л?

На складе 320 ящиков. Если оформите заказ сегодня, отгрузка завтра. Ваша цена за ящик — ₺1,865.

Хорошо, оформите 50 ящиков с отсрочкой на 60 дней.

Лимит риска в норме · Оформлена накладная SF-24817

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Розница и электронная коммерция

Товары, доставка, возвраты и акции

«Есть ли это моего размера?» «Где моя посылка?» «Как оформить возврат?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/retail-ecommerce/)

RE

**Розница и электронная коммерция**  
пример диалога

Есть чёрная кожаная куртка размера M?

Да, последние 3. ₺2,490. Закажите сегодня — отправим завтра. Отправить ссылку на оплату?

Сначала скажите, где туфли из моего заказа на прошлой неделе?

Ваш заказ #48219 у Aras Kargo и сегодня передан курьеру. Ссылка для отслеживания: …

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Отели и гостевые дома

Бронирования, заселение и пожелания гостей

«Есть ли свободный номер на эти даты?» «Сколько стоит, завтрак включён?» «Можно ли заехать поздно?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/hospitality/)

HO

**Отели и гостевые дома**  
пример диалога

14–17 августа, 2 взрослых и 1 ребёнок, есть номер с видом на море?

Да. 3 ночи, завтрак включён, всего ₺18,600. Бесплатная отмена до 7 августа. Забронировать?

Да, забронируйте. Ещё нам нужен трансфер из аэропорта.

Номер забронирован (предварительно) · Трансфер передан на ресепшн как задача

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Рестораны и кафе

Бронирование столиков, заказы на вынос и меню

«Есть ли места на сегодня?» «Есть ли в меню веганские блюда?» «Делаете ли вы заказы на вынос?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/restaurants/)

RE

**Рестораны и кафе**  
пример диалога

Есть столик на 4 человека сегодня на 20:00?

На 20:00 всё занято, но в саду есть столик на 4 на 20:30. Забронировать?

Да, конечно. И можно ещё 2 лахмаджуна и 1 айран навынос?

Столик забронирован · Заказ на вынос отправлен на кухню

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Больницы и клиники

Записи, напоминания и информация для пациентов

«Какой врач когда принимает?» «Можно ли отменить запись?» «Готовы ли мои анализы?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/healthcare/)

HO

**Больницы и клиники**  
пример диалога

Здравствуйте, можно записаться к кардиологу на этой неделе?

Доктор Ayşe Kaya принимает в четверг в 10:30 и в пятницу в 14:00. Что вам удобнее?

Четверг, 10:30, пожалуйста.

Запись сохранена в программе больницы

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Красота и бизнес с записью на приём

Парикмахерские, эстетическая косметология, диетологи, фитнес

«Есть ли свободное время завтра?» «Какие у вас цены?» «Могу ли я изменить запись?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/beauty-appointments/)

BE

**Бьюти-сфера и бизнес с записью**  
пример диалога

Есть свободное время в субботу на окрашивание волос?

В субботу Elif свободна в 11:00 и 15:30. Процедура занимает около 2 часов.

11:00, пожалуйста.

Запись добавлена в календарь

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Школы и курсы

Информация для родителей, зачисление и оплата

«Мой ребёнок сегодня пришёл в школу?» «Какое расписание?» «Что нужно для зачисления?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/education/)

SC

**Школы и курсы**  
пример диалога

Здравствуйте, Дениз сегодня пришёл в школу?

Deniz Yılmaz (5-B) находится в школе с первого урока. Напоминаем: завтра контрольная по математике.

Спасибо. Сколько нужно заплатить за этот месяц?

Взнос за октябрь — ₺6,750, срок оплаты — до 10 октября. Отправить реквизиты для оплаты?

Ответ приходит из вашей собственной программы.

### Техсервис и логистика

Заявки о неисправностях, бригады и доставка

«Хочу сообщить о неисправности» «Когда приедет мастер?» «Где моя посылка?»

[Узнать об этой отрасли](/ru/industries/technical-service/)

TE

**Техническое обслуживание и логистика**  
пример диалога

Из котла течёт вода, отправляю фото.

Ваша заявка открыта: #S-4471. Мастер в вашем районе может приехать завтра с 09:00 до 12:00. Вам подходит?

Да, подходит.

Наряд-задание назначен на Mehmet

Ответ приходит из вашей собственной программы.

Отрасли

## Выберите свой бизнес _и посмотрите, как это работает._

[

### Автозапчасти и ремонт

Детали, остатки, цены и заказы

](/ru/industries/auto-parts/)[

### Оптовики и производители

Заказы дилеров, счета клиентов и отгрузка

](/ru/industries/wholesale/)[

### Розница и электронная коммерция

Товары, доставка, возвраты и акции

](/ru/industries/retail-ecommerce/)[

### Отели и гостевые дома

Бронирования, заселение и пожелания гостей

](/ru/industries/hospitality/)[

### Рестораны и кафе

Бронирование столиков, заказы на вынос и меню

](/ru/industries/restaurants/)[

### Больницы и клиники

Записи, напоминания и информация для пациентов

](/ru/industries/healthcare/)[

### Красота и бизнес с записью на приём

Парикмахерские, эстетическая косметология, диетологи, фитнес

](/ru/industries/beauty-appointments/)[

### Школы и курсы

Информация для родителей, зачисление и оплата

](/ru/industries/education/)[

### Техсервис и логистика

Заявки о неисправностях, бригады и доставка

](/ru/industries/technical-service/)

### Что-то другое?

Мы связываем WhatsApp с программами, которыми вы пользуетесь. Расскажите, чем вы занимаетесь и каким ПО пользуетесь, — и мы вместе всё рассмотрим. [Свяжитесь с нами](/ru/contact/)

Процесс

## С чего начать? _Четыре шага._

1.  ШАГ 1
    
    ### Давайте поговорим
    
    Мы выясняем, какие части вашей работы вы хотите перенести в WhatsApp и каким ПО пользуетесь.
    
2.  ШАГ 2
    
    ### Подключаемся к вашему ПО
    
    Мы настраиваем защищённое соединение с вашим ПО; ваши данные остаются на месте и не копируются.
    
3.  ШАГ 3
    
    ### Определяем, кто что видит
    
    Вместе мы определяем, какую информацию могут видеть ваши клиенты и сотрудники.
    
4.  ШАГ 4
    
    ### Тестируем и запускаемся
    
    Тестируем на реальных примерах и запускаем ваш номер, затем расширяем шаг за шагом.
    

Вопросы и ответы

## Вопросы, которые вас волнуют, _кратко._

Самые частые вопросы о настройке, программах и безопасности.

**Не нашли ответ?**Напишите нам, и мы ответим в тот же день. [Связаться с нами](#apply)

01 Для каких отраслей подходит Meta Reva?

Автозапчасти и ремонт, оптовики и производители, розница и электронная коммерция, отели и гостевые дома, рестораны и кафе, больницы и клиники, бьюти-сфера и бизнес с записью, школы и курсы, техническое обслуживание и логистика. Если вашего бизнеса нет в списке, мы всё равно можем подключить WhatsApp к программам, которыми вы пользуетесь.

02 Подходит ли это для малого бизнеса?

Да. Решение подходит бизнесу любого размера, от небольшого магазина автозапчастей до больницы. Вы говорите, какие задачи хотите перенести в WhatsApp, и настройка строится под них.

03 Нужно ли моим клиентам скачивать новое приложение?

Нет. Ваши клиенты пишут из WhatsApp, которым уже пользуются.

04 Одинаково ли это работает во всех отраслях?

Основа одна: приходит сообщение, проверяется отправитель, выполняется запрос к вашему ПО и уходит ответ. Вопросы и сценарии зависят от отрасли: например, для отелей важнее всего наличие мест, для клиник запись на приём, а для оптовиков остатки и данные по счетам.

Начнём

## Давайте вместе перенесём ваш бизнес _в WhatsApp._

Расскажите, каким ПО вы пользуетесь и о чём клиенты спрашивают чаще всего. Мы бесплатно составим подходящую схему.

[WhatsApp **Свяжитесь с нами**](https://wa.me/905325498861) [Телефон **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [Эл. почта **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **Ответ в тот же день**Обычно в тот же день, в рабочее время.
-   **Достаточно 20 минут**Мы выслушаем про ваше ПО и самый частый вопрос.
-   **Без обязательств**Первый звонок бесплатный; что дальше — решать вам.
