# Nasıl çalışır? WhatsApp’ı programınıza bağlamak | Meta Reva

> Müşteri WhatsApp’tan yazar; Meta Reva onu doğrular, programınızdan bilgiyi alır ve cevaplar. Dört adımda kurulum, KVKK gözetilerek güvenlik.

Kaynak: https://metareva.com/nasil-calisir/

Basit, güvenli, kontrollü

# Müşteri yazar, sistem cevaplar, _siz kontrolde kalırsınız._

Meta Reva, WhatsApp ile kullandığınız program arasında güvenli bir köprüdür. Mesajı anlar, kimin yazdığını doğrular, programınızdan doğru bilgiyi alır ve cevabı saniyeler içinde gönderir.

Bir mesajın yolculuğu

## Mesajdan cevaba: _dört adım, saniyeler içinde._

Müşteri farkına bile varmaz; arka planda her adım kurallarınıza göre işler.

1.  
2.  
3.  
4.  
5.  

Kurulum

## Kurulum nasıl olur? _Dört adımda._

1.  ADIM 1
    
    ### Konuşalım
    
    Hangi işinizi WhatsApp’a taşımak istediğinizi ve kullandığınız programı dinleriz.
    
2.  ADIM 2
    
    ### Programınıza bağlanalım
    
    Programınıza güvenli bağlantı kurarız; verileriniz yerinde kalır, kopyalanmaz.
    
3.  ADIM 3
    
    ### Kimin neyi göreceğini belirleyelim
    
    Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın hangi bilgiyi görebileceğini birlikte ayarlarız.
    
4.  ADIM 4
    
    ### Deneyelim ve açalım
    
    Gerçek örneklerle test eder, numaranızı açarız. Sonra adım adım büyütürüz.
    

Güvenlik

## Verileriniz _sizde kalır._

Müşteri bilgisi, fiyat ve cari gibi hassas bilgiler için kurallar baştan sizinle birlikte belirlenir.

### Telefon numarasıyla doğrulama

Herkes yalnızca kendi bilgisini görür; numarası kayıtlı olmayan kişi cari bilgiye ulaşamaz.

### Yetki sizde

Patron, muhasebe, satış ve depo; her rol yalnız kendi alanını görür.

### Veriniz yerinde kalır

Programınızdaki veriler kopyalanmaz, yalnız gereken bilgi anlık sorgulanır.

### Gerektiğinde insan devreye girer

Emin olunmayan her konuda konuşma ekibinize geçer; otomatik karar verilmez.

### Her işlem kayıt altında

Kim, ne zaman, ne sordu ve ne yapıldı; hepsi izlenebilir.

### KVKK’ya uygun yaklaşım

Gereğinden fazla veri istenmez ve paylaşılmaz; saklama kuralları önceden belirlenir.

Sık sorulanlar

## Aklınıza takılanlar, _kısaca._

Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar.

**Cevabı burada yok mu?**Bize yazın, aynı gün dönelim. [İletişime geç](#basvur)

01 Programımdaki veriler Meta Reva’ya kopyalanıyor mu?

Hayır. Veriler programınızda kalır; her soru için yalnızca gereken bilgi anlık sorgulanır. Kopya bir veritabanı tutulmaz.

02 Müşteri başkasının bilgisini görebilir mi?

Göremez. Kişi telefon numarasından tanınır ve yalnızca kendisine izin verilen bilgiyi görür. Numarası kayıtlı olmayan biri cari, fiyat ya da sipariş bilgisine ulaşamaz.

03 Yapay zekâ kendi başına sipariş ya da işlem yapar mı?

Hayır. Kayıt, müşteri konuşmanın içinde onayladıktan sonra ve sizin belirlediğiniz kurallar içinde açılır. Kural dışı ya da emin olunamayan her durum ekibinize aktarılır.

04 Programımı kullanmaya devam edebilir miyim?

Evet. Ekibiniz programında çalışmaya aynen devam eder; Meta Reva yalnızca WhatsApp tarafını bağlar. Yeni bir program öğrenmeniz gerekmez.

05 Kurulum için yanınıza gelmeniz gerekir mi?

Gerekmez. Bağlantı, kurallar ve test ekran paylaşımlı görüşmelerle uzaktan yapılır; Türkiye’nin her yerine kurulum yapıyoruz.

06 Kurulum ne kadar sürer?

Basit bir akış (örneğin stok ve fiyat sorgulama) birkaç gün içinde açılabilir. Kapsam büyüdükçe adım adım eklenir.

Başlayalım

## İşinizi WhatsApp’a _birlikte taşıyalım._

Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım.

[WhatsApp **Bize yazın**](https://wa.me/905325498861) [Telefon **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [E-posta **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **Aynı gün dönüş**Mesai saatlerinde genellikle aynı gün.
-   **20 dakika yeter**Programınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz.
-   **Taahhüt yok**Ön görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.