# Mikro WhatsApp entegrasyonu nasıl yapılır? | Meta Reva > WhatsApp’ı Mikro Jump, Run ve Fly’a bağlayın: müşteriniz stok, fiyat ve cari bilgisini WhatsApp’tan sorar, cevap Mikro’dan canlı gelir; sipariş Mikro’ya işlenir. Kaynak: https://metareva.com/entegrasyonlar/mikro/ Mikro entegrasyonu # WhatsApp’ı _Mikro_’ya bağlayın. Müşteriniz WhatsApp’tan yazar; Meta Reva cevabı Mikro Yazılım ürünleri (Mikro Jump, Mikro Run, Mikro Fly) üzerinden okur ve saniyeler içinde yanıtlar. Stok, fiyat ve bakiye bilgisi Mikro’dan okunur; kayıt yazma yalnızca erişim yolu ve izinleriniz elveriyorsa yapılır. - Veri Mikro’da kalır - Uzaktan kurulum - Yeni program yok ![Mikro logosu](/uploads/integrations/mikro-run.webp) Mikro ile WhatsApp’ta neler yapabilirsiniz ## Müşterinizin _kendi başına yaptığı_ işler. Her biri Mikro’daki güncel bilgiyi okur. Hangisinden başlayacağınızı siz seçersiniz. ### Satış & sipariş Müşteri ürünü yazarak, fotoğrafla ya da sesli mesajla sorar; fiyatı görür, siparişini WhatsApp’tan verir. - Stok ve fiyat programınızdan gelir - Müşteriye özel fiyat ve iskonto - Onaylanan sipariş programınıza fiş olarak düşer ### Cari & ekstre Müşteri borcunu sorar, ekstresi PDF olarak WhatsApp’a gelir. - Bakiye, vade ve son ödemeler - Seçilen döneme göre PDF ekstre - Ödeme hatırlatma ### Müşteri hizmetleri Tekrar eden sorular kendiliğinden cevaplanır, gerisi ekibinize gider. - WhatsApp, Instagram, Telegram tek ekranda - Konu ekibinize geçmişiyle aktarılır - Mesai ve tatil ayarı ### Patron asistanı Günlük satış, tahsilat ve stok özeti telefonunuza gelir. - “Bugün ne sattık?” diye sorun - Geciken tahsilat listesi - Kritik stok uyarısı Sürümler ve erişim ## Mikro _sürümleri ve bağlantı yolları._ İlk baktığımız şey: hangi sürümü kullandığınız ve o sürümün hangi erişim yolunu sunduğu. ### Sürümler Mikro Run Mikro Jump Mikro Fly ### WhatsApp’tan sorulabilen bilgiler - Stok kartları ve stok hareketleri - Cari hesaplar - Siparişler - Fatura ve irsaliye - Çek-senet, kasa ve banka - Seri no, renk, beden ve parti bazlı stok (Jump) ### Erişim yolları - **MikroAPI (REST)** Mikro'nun sunduğu REST/JSON tabanlı API hizmetidir; stok, cari ve sipariş gibi verilere uç noktalar üzerinden erişilir. Run, Jump ve Fly için başvuru seçeneği bulunur. Uygulama başına Mikro'ya başvurulur ve uygulamaya özel API anahtarı verilir. - **SQL veritabanı (okuma)** Mikro Jump, SQL Server üzerinde çalışır; okuma amaçlı bağlantı seçeneği ayrıca değerlendirilir. Mikro, API'nin veri bütünlüğünü koruduğunu belirtir. Doğrudan veritabanı erişiminin lisans ve destek koşulu Mikro'dan teyit edilmelidir. ### Bilmeniz gerekenler - API erişimi için Mikro'ya başvuru yapılması ve lisans koşullarının sağlanması gerekir. - Mikro API'nin yerel sunucuda çalıştığı belirtilir; dışarıdan güvenli erişim için ağ ve SSL ayarlarını sistem yöneticiniz yapar. - Run, Jump ve Fly için hangi uç noktaların açık olduğu üreticiden ya da bayinizden teyit edilmelidir. - Aktarılan verinin doğruluğu kullanıcı sorumluluğundadır; önce test veritabanında deneme yapılması önerilir. Nasıl yapılır ## Mikro WhatsApp entegrasyonu _nasıl yapılır?_ 1. _01_ ### Sürüm ve kurulumu belirleyin Run, Jump veya Fly kullandığınızı ve sürümünüzün v16 ya da v17 olduğunu netleştirin. Programın yerel mi yoksa bulut tabanlı mı çalıştığını kontrol edin. 2. _02_ ### Erişim yolunu seçin Mikro'nun sunduğu MikroAPI için başvuru yapılır ve uygulamaya özel API anahtarı istenir. Başvuruda ürün ve kullanım amacı belirtilir. 3. _03_ ### Okuma yetkisini tanımlayın Okuma amaçlı ayrı bir Mikro kullanıcısı açılır; ilk denemeler test veritabanında yapılır. Hangi verinin WhatsApp'tan sorulabileceğini birlikte belirleriz. 4. _04_ ### Canlıya alın Sunucudaki erişim ve SSL ayarları sistem yöneticisiyle tamamlanır. Önce yalnızca okuma sorguları açılır; yazma işlemleri izin verilirse ayrıca devreye alınır. [Genel rehberi okuyun: WhatsApp ERP programına nasıl bağlanır](/entegrasyonlar/whatsapp-erp-baglantisi/) Meta Reva bağımsız bir yazılım şirketidir; üretici firmanın resmi iş ortağı değildir. Ürün adları ilgili sahiplerine aittir. Sık sorulanlar ## Aklınıza takılanlar, _kısaca._ Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar. **Cevabı burada yok mu?**Bize yazın, aynı gün dönelim. [İletişime geç](#basvur) 01 Mikro Jump'ta WhatsApp'tan sorgu için hangi yol kullanılır? Herkese açık belgelenmiş yol MikroAPI'dir. Kullanmak için Mikro'ya başvurup uygulamaya özel erişim anahtarı almanız gerekir; ayrıntıları ön görüşmede birlikte netleştiririz. 02 Run, Jump ve Fly arasında API açısından fark var mı? Başvuru formunda üç ürün de seçenek olarak yer alır. Ürün bazında hangi uç noktaların açık olduğu doğrulanamadığı için üreticiden ya da bayinizden teyit edilmelidir. 03 Hangi Mikro sürümü gerekiyor? Mikro API dokümantasyonunda v16 ve v17 için ayrı yönergeler bulunur. Kullandığınız sürümün API'yi desteklediği, başvuru öncesinde Mikro ile doğrulanmalıdır. 04 Yerel kurulumda API dışarıdan erişilebilir mi? API yerel sunucuda çalışır; SSL ve erişim ayarlarını sistem yöneticisi yapılandırır. Dışarıdan erişim için güvenli bir ağ düzeni kurulması gerekir. 05 Mikro kapalıysa ya da yavaşsa ne olur? Müşteriye bilginin şu an alınamadığı söylenir ve konuşma ekibinize aktarılır. Eski veriden uydurma cevap verilmez. 06 Kurulum ne kadar sürer? Tek bir akış (örneğin stok ve fiyat sorgulama) genellikle günler içinde açılır; kapsam adım adım genişletilir. Kurulum Türkiye’nin her yerine uzaktan yapılır. Diğer programlar ## Bu programlarla da _çalışır._ [ETA](/entegrasyonlar/eta/) [Zirve](/entegrasyonlar/zirve/) [Paraşüt](/entegrasyonlar/parasut/) [Akınsoft](/entegrasyonlar/akinsoft/) [DİA Bulut ERP](/entegrasyonlar/dia/) [Nebim V3](/entegrasyonlar/nebim-v3/) [SAP Business One](/entegrasyonlar/sap-business-one/) [Microsoft Dynamics 365](/entegrasyonlar/microsoft-dynamics-365/) [Tüm entegrasyonlar](/entegrasyonlar/) Başlayalım ## Mikro kurulumunuz için _ücretsiz ön görüşme._ Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım. [WhatsApp **Bize yazın**](https://wa.me/905325498861) [Telefon **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [E-posta **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Aynı gün dönüş**Mesai saatlerinde genellikle aynı gün. - **20 dakika yeter**Programınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz. - **Taahhüt yok**Ön görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.