# DİA Bulut ERP WhatsApp entegrasyonu nasıl yapılır? > WhatsApp’ı DİA bulut ERP’ye bağlayın: müşteriniz stok, fiyat, sipariş ya da cari sorar, cevap DİA’dan canlı gelir; sipariş DİA’ya işlenir. Uzaktan kurulum. Kaynak: https://metareva.com/entegrasyonlar/dia/ DİA Bulut ERP entegrasyonu # WhatsApp’ı _DİA Bulut ERP_’ye bağlayın. Müşteriniz WhatsApp’tan yazar; Meta Reva cevabı bulut ERP çözümü DİA üzerinden okur ve saniyeler içinde yanıtlar. Stok, fiyat ve bakiye bilgisi DİA Bulut ERP’den okunur; kayıt yazma yalnızca erişim yolu ve izinleriniz elveriyorsa yapılır. - Veri DİA Bulut ERP’de kalır - Uzaktan kurulum - Yeni program yok ![DİA Bulut ERP logosu](/uploads/integrations/dia-bulut-erp.webp) DİA Bulut ERP ile WhatsApp’ta neler yapabilirsiniz ## Müşterinizin _kendi başına yaptığı_ işler. Her biri DİA Bulut ERP’deki güncel bilgiyi okur. Hangisinden başlayacağınızı siz seçersiniz. ### Satış & sipariş Müşteri ürünü yazarak, fotoğrafla ya da sesli mesajla sorar; fiyatı görür, siparişini WhatsApp’tan verir. - Stok ve fiyat programınızdan gelir - Müşteriye özel fiyat ve iskonto - Onaylanan sipariş programınıza fiş olarak düşer ### Cari & ekstre Müşteri borcunu sorar, ekstresi PDF olarak WhatsApp’a gelir. - Bakiye, vade ve son ödemeler - Seçilen döneme göre PDF ekstre - Ödeme hatırlatma ### Müşteri hizmetleri Tekrar eden sorular kendiliğinden cevaplanır, gerisi ekibinize gider. - WhatsApp, Instagram, Telegram tek ekranda - Konu ekibinize geçmişiyle aktarılır - Mesai ve tatil ayarı ### Patron asistanı Günlük satış, tahsilat ve stok özeti telefonunuza gelir. - “Bugün ne sattık?” diye sorun - Geciken tahsilat listesi - Kritik stok uyarısı Sürümler ve erişim ## DİA Bulut ERP _sürümleri ve bağlantı yolları._ İlk baktığımız şey: hangi sürümü kullandığınız ve o sürümün hangi erişim yolunu sunduğu. ### Sürümler DİA (bulut ERP) DİA Mobil DİA Web Servis API ### WhatsApp’tan sorulabilen bilgiler - Cari kartlar ve bakiye bilgisi - Stok kartları ve stok miktarı - Faturalar - Rapor çıktıları - Muhasebe, CRM, proje ve personel modüllerindeki kayıtlar (modül lisansına bağlı) ### Erişim yolları - **REST web servis** DİA, bazı işlevlerini JSON tabanlı web servis olarak dışarı açar; veri okuma ve rapor çağırma yapılabilir. Önce oturum açılır, sonraki çağrılar firma ve dönem koduyla yapılır. DİA tarafından verilen API anahtarı ve web servis çağırma yetkili kullanıcı gerekir. - **Modül servisleri** Cari kart, stok kartı ve fatura gibi veriler için modül bazlı listeleme servisleri vardır. Raporlama servisleriyle hazır rapor çıktıları da alınabilir. Servislerin kullanımı lisanslı modüllere ve kullanıcı yetkilerine bağlıdır. - **Test aracı** DİA Web Servis Test Aracı ile servisler kod yazmadan denenebilir. Canlıya geçmeden önce okuma sorgularını doğrulamak için uygundur. ### Bilmeniz gerekenler - API anahtarı DİA tarafından verilir; başvuru ve ücret koşulları için üreticiden ya da bayinizden teyit alınmalıdır. - Servis çağrıları sayaç (kontör) hesabından düşer; yoğun sorgulamanın maliyeti DİA'dan teyit edilmelidir. - Her servis için kullanıcıya ayrı yetki verilmelidir; okuma amaçlı ayrı bir web servis kullanıcısı önerilir. - Yerinde kurulum seçeneği doğrulanamamıştır; kurulum biçimi üreticiden ya da bayinizden teyit edilmelidir. Nasıl yapılır ## DİA Bulut ERP WhatsApp entegrasyonu _nasıl yapılır?_ 1. _01_ ### Sunucu ve firma bilgisi DİA sunucu kodunu, firma ve dönem kodunu, lisanslı modülleri birlikte belirleriz. Şube ve depo bilgileri firma detayından alınır. 2. _02_ ### Erişim yolunu seçme DİA'nın sunduğu web servis yolunu birlikte seçeriz. Bunun için DİA'dan API anahtarı talep edilmesi gerekir. 3. _03_ ### Yetki ve test Yalnızca gerekli servislere yetkili, okuma amaçlı ayrı bir kullanıcı tanımlanır. Cari ve fatura listeleme servisleri test aracıyla denenir. 4. _04_ ### Canlıya alma Oturumu yeniden kullanan, gereksiz çağrı yapmayan bir akış kurulur. Kullanıcıda izinli IP tanımlıysa sunucu adresinin listede olduğu doğrulanır. [Genel rehberi okuyun: WhatsApp ERP programına nasıl bağlanır](/entegrasyonlar/whatsapp-erp-baglantisi/) Meta Reva bağımsız bir yazılım şirketidir; üretici firmanın resmi iş ortağı değildir. Ürün adları ilgili sahiplerine aittir. Sık sorulanlar ## Aklınıza takılanlar, _kısaca._ Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar. **Cevabı burada yok mu?**Bize yazın, aynı gün dönelim. [İletişime geç](#basvur) 01 DİA'dan WhatsApp ile cari bakiye ve fatura sorulabilir mi? DİA cari kart ve fatura listeleme servislerini web servis olarak sunar. WhatsApp tarafı bu servisleri çağıran ayrı bir katmanla kurulur. Hangi verinin sorulabileceği kullanıcı yetkilerine ve lisanslı modüllere bağlıdır. 02 DİA için API anahtarı nasıl alınır? API anahtarı DİA tarafından verilir ve kullanım amacını bildiren bir başvuruyla talep edilir. Süreç ve ücret konusunda DİA ya da bayiniz ile görüşülmelidir. 03 DİA'da firma ve dönem kodu neden gerekir? Çoğu servis oturum bilgisiyle birlikte firma ve dönem kodu ister. Bu kodlar yanlış verilirse sorgu başka bir firma ya da dönemden gelir; bu yüzden kurulumda birlikte doğrulanır. 04 DİA servis çağrılarında maliyet olur mu? Dokümanda her çağrının sayaç hesabından düştüğü belirtilir. Güncel ücretlendirme doğrulanamadığı için üreticiden ya da bayinizden teyit edilmelidir; gereksiz çağrıları azaltan bir akış kurulur. 05 DİA Bulut ERP kapalıysa ya da yavaşsa ne olur? Müşteriye bilginin şu an alınamadığı söylenir ve konuşma ekibinize aktarılır. Eski veriden uydurma cevap verilmez. 06 Kurulum ne kadar sürer? Tek bir akış (örneğin stok ve fiyat sorgulama) genellikle günler içinde açılır; kapsam adım adım genişletilir. Kurulum Türkiye’nin her yerine uzaktan yapılır. Diğer programlar ## Bu programlarla da _çalışır._ [Nebim V3](/entegrasyonlar/nebim-v3/) [SAP Business One](/entegrasyonlar/sap-business-one/) [Microsoft Dynamics 365](/entegrasyonlar/microsoft-dynamics-365/) [Odoo](/entegrasyonlar/odoo/) [Trendyol](/entegrasyonlar/trendyol/) [Hepsiburada](/entegrasyonlar/hepsiburada/) [Shopify](/entegrasyonlar/shopify/) [ikas](/entegrasyonlar/ikas/) [Tüm entegrasyonlar](/entegrasyonlar/) Başlayalım ## DİA Bulut ERP kurulumunuz için _ücretsiz ön görüşme._ Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım. [WhatsApp **Bize yazın**](https://wa.me/905325498861) [Telefon **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [E-posta **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Aynı gün dönüş**Mesai saatlerinde genellikle aynı gün. - **20 dakika yeter**Programınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz. - **Taahhüt yok**Ön görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.