# Canias WhatsApp entegrasyonu nasıl yapılır? | Meta Reva > Canias'ı WhatsApp'a bağlama: Canias ERP'deki satış, stok ve üretim bilgilerini WhatsApp üzerinden sorgulamanın yolları nelerdir? Kaynak: https://metareva.com/entegrasyonlar/canias/ Canias entegrasyonu # WhatsApp’ı _Canias_’a bağlayın. Müşteriniz WhatsApp’tan yazar; Meta Reva cevabı Canias ERP üzerinden okur ve saniyeler içinde yanıtlar. Stok, fiyat ve bakiye bilgisi Canias’tan okunur; kayıt yazma yalnızca erişim yolu ve izinleriniz elveriyorsa yapılır. - Veri Canias’ta kalır - Uzaktan kurulum - Yeni program yok ![Canias logosu](/uploads/integrations/canias-erp.webp) Canias ile WhatsApp’ta neler yapabilirsiniz ## Müşterinizin _kendi başına yaptığı_ işler. Her biri Canias’taki güncel bilgiyi okur. Hangisinden başlayacağınızı siz seçersiniz. ### Satış & sipariş Müşteri ürünü yazarak, fotoğrafla ya da sesli mesajla sorar; fiyatı görür, siparişini WhatsApp’tan verir. - Stok ve fiyat programınızdan gelir - Müşteriye özel fiyat ve iskonto - Onaylanan sipariş programınıza fiş olarak düşer ### Cari & ekstre Müşteri borcunu sorar, ekstresi PDF olarak WhatsApp’a gelir. - Bakiye, vade ve son ödemeler - Seçilen döneme göre PDF ekstre - Ödeme hatırlatma ### Müşteri hizmetleri Tekrar eden sorular kendiliğinden cevaplanır, gerisi ekibinize gider. - WhatsApp, Instagram, Telegram tek ekranda - Konu ekibinize geçmişiyle aktarılır - Mesai ve tatil ayarı ### Patron asistanı Günlük satış, tahsilat ve stok özeti telefonunuza gelir. - “Bugün ne sattık?” diye sorun - Geciken tahsilat listesi - Kritik stok uyarısı Sürümler ve erişim ## Canias _sürümleri ve bağlantı yolları._ İlk baktığımız şey: hangi sürümü kullandığınız ve o sürümün hangi erişim yolunu sunduğu. ### Sürümler Canias ERP TROIA geliştirme platformu iasDB Canias IoT ### WhatsApp’tan sorulabilen bilgiler - Satış modülü verisi - Lojistik modülü verisi - Stok bilgisi - Üretim verisi ### Erişim yolları - **TROIA web servisleri** Üretici, TROIA'nın servis odaklı mimarisiyle Web Services, HTTP, FTP, TCP ve OPC gibi protokollerle entegrasyon sağlandığını belirtiyor. Hangi servislerin hazır sunulduğu ve lisans koşulu IAS'tan ya da çözüm ortağınızdan teyit edilmelidir. - **SQL veritabanı** Platform iasDB, MsSQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2 ve JDBC ile erişilen veritabanlarıyla uyumlu olarak tanıtılıyor. iasDB kullanımı lisans sözleşmesindeki koşullara bağlıdır. ### Bilmeniz gerekenler - Canias özelleştirilebilir bir platformdur; modüller ve veri yapısı kurulumdan kuruluma değişebilir. - Herkese açık, ayrıntılı bir API belgesi bulunamadı; servis envanteri ve kimlik doğrulama yöntemi IAS'tan ya da çözüm ortağınızdan teyit edilmelidir. - iasDB kullanımı lisans sözleşmesindeki koşullara bağlıdır. - İş mantığı uygulama sunucusunda çalıştığından, doğrudan veritabanı okuması yerine servis yolu genellikle daha uygun olabilir. Nasıl yapılır ## Canias WhatsApp entegrasyonu _nasıl yapılır?_ 1. _01_ ### Sürüm ve kurulumu belirleme Canias sürümünü, kullanılan veritabanını ve kurulumun yerinde mi bulutta mı olduğunu belirleriz. Etkin modüller listelenir. 2. _02_ ### Erişim yolunu seçme Önce TROIA üzerinde tanımlı web servis seçenekleri IAS veya çözüm ortağınızla görüşülür. Servis yoksa salt okunur veritabanı erişimi alternatif olarak değerlendirilir. 3. _03_ ### Okuma yetkisi ve test Yalnızca okuma yetkili bir kullanıcı ya da servis hesabı tanımlanır ve sorgulanacak veri sınırlanır. Sonuçlar Canias ekranlarıyla karşılaştırılır. 4. _04_ ### Canlıya alma Uygulama sunucusuna erişim güvenlik katmanlarıyla planlanır; veritabanı sunucusu dışa açılmaz. Sürüm yükseltmelerinden sonra servis çıktıları yeniden doğrulanır. [Genel rehberi okuyun: WhatsApp ERP programına nasıl bağlanır](/entegrasyonlar/whatsapp-erp-baglantisi/) Meta Reva bağımsız bir yazılım şirketidir; üretici firmanın resmi iş ortağı değildir. Ürün adları ilgili sahiplerine aittir. Sık sorulanlar ## Aklınıza takılanlar, _kısaca._ Kurulum, programlar ve güvenlik hakkında en çok sorulanlar. **Cevabı burada yok mu?**Bize yazın, aynı gün dönelim. [İletişime geç](#basvur) 01 Canias ERP'ye dışarıdan nasıl bağlanılır? Üretici TROIA ile Web Services, HTTP, FTP, TCP ve OPC gibi protokollerle entegrasyon yapılabildiğini belirtiyor. Kurulumunuzda hangisinin açık olduğu IAS veya çözüm ortağınızla netleştirilir. 02 Canias hangi veritabanlarıyla çalışır? Üretici iasDB, MsSQL, MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2 ve JDBC uyumlu veritabanlarını sayıyor. Sizin kurulumunuzdaki motoru sistem yöneticiniz söyleyebilir. 03 TROIA bu işte neden önemli? TROIA, Canias'ın geliştirme ve çalıştırma platformudur ve servis odaklı yapıdadır. Bu yapı, programın sunduğu servis yoluna göre bağlantı seçmeyi kolaylaştırır. 04 Veritabanına doğrudan bağlanmak doğru mu? Desteklenen veritabanları belirtiliyor, ancak iş kuralları uygulama sunucusunda işlediği için servis yolu çoğu zaman daha güvenlidir. Bu konuda IAS veya çözüm ortağıyla görüşülmelidir. 05 Canias kapalıysa ya da yavaşsa ne olur? Müşteriye bilginin şu an alınamadığı söylenir ve konuşma ekibinize aktarılır. Eski veriden uydurma cevap verilmez. 06 Kurulum ne kadar sürer? Tek bir akış (örneğin stok ve fiyat sorgulama) genellikle günler içinde açılır; kapsam adım adım genişletilir. Kurulum Türkiye’nin her yerine uzaktan yapılır. Diğer programlar ## Bu programlarla da _çalışır._ [Workcube](/entegrasyonlar/workcube/) [Bizim Hesap](/entegrasyonlar/bizim-hesap/) [KolayBi](/entegrasyonlar/kolaybi/) [Luca](/entegrasyonlar/luca/) [Orka](/entegrasyonlar/orka/) [SAP S/4HANA](/entegrasyonlar/sap-s4hana/) [Oracle NetSuite](/entegrasyonlar/oracle-netsuite/) [Bay-t](/entegrasyonlar/bay-t/) [Tüm entegrasyonlar](/entegrasyonlar/) Başlayalım ## Canias kurulumunuz için _ücretsiz ön görüşme._ Kullandığınız programı ve en çok sorulan soruları anlatın; size uygun akışı ücretsiz çıkaralım. [WhatsApp **Bize yazın**](https://wa.me/905325498861) [Telefon **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [E-posta **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com) - **Aynı gün dönüş**Mesai saatlerinde genellikle aynı gün. - **20 dakika yeter**Programınızı ve en çok sorulan soruyu dinleriz. - **Taahhüt yok**Ön görüşme ücretsiz; sonrası size kalmış.