# كيفية ربط KolayBi مع WhatsApp | Meta Reva

> ربط KolayBi مع WhatsApp: استعلامات العملاء والفواتير والمخزون بحسب مسار API الذي يوفره البرنامج، مع إعداد يركّز على القراءة.

المصدر: https://metareva.com/ar/integrations/kolaybi/

التكامل مع KolayBi

# اربط WhatsApp مع _KolayBi._

يكتب عملاؤك على WhatsApp، ويقرأ Meta Reva الإجابة من برنامج المحاسبة السحابي KolayBi ويرد خلال ثوانٍ. تُقرأ معلومات المخزون والأسعار والحسابات من KolayBi، ولا تُكتب السجلات فيه إلا حيث يسمح بذلك مسار الوصول وصلاحياتك.

-   تبقى البيانات في KolayBi
-   إعداد عن بُعد
-   دون برنامج جديد

![شعار KolayBi](/uploads/integrations/kolaybi.webp)

ما الذي يعمل على WhatsApp مع KolayBi

## الأعمال التي ينجزها عملاؤكم _بأنفسهم._

يقرأ كل منها بيانات حية من KolayBi. وأنت تختار من أين تبدأ.

### المبيعات والطلبات

يسأل العملاء عن منتج بنص أو صورة أو رسالة صوتية، ويرون السعر ويطلبون عبر WhatsApp.

-   المخزون والأسعار تأتي من برنامجك
-   أسعار وخصومات خاصة بكل عميل
-   تصل الطلبات المعتمدة إلى برنامجك كأوامر بيع

### حسابات العملاء وكشوف الحساب

يسأل العملاء عمّا عليهم، ويصلهم كشف الحساب على WhatsApp بصيغة PDF.

-   الرصيد وتواريخ الاستحقاق وآخر الدفعات
-   كشف حساب بصيغة PDF للفترة المحددة
-   تذكيرات الدفع

### خدمة العملاء

تُجاب الأسئلة المتكررة تلقائيًا، وتُحال البقية إلى فريقك.

-   WhatsApp وInstagram وTelegram على شاشة واحدة
-   تُحال المحادثات إلى فريقك مع سجلّها
-   إعدادات ساعات العمل والعطلات

### مساعد المالك

يصل إلى هاتفك ملخص يومي للمبيعات والتحصيلات والمخزون.

-   اسأل «ماذا بعنا اليوم؟»
-   قائمة التحصيلات المتأخرة
-   تنبيهات المخزون الحرج

الإصدارات والوصول

## KolayBi _الإصدارات ومسارات الاتصال._

ما ننظر فيه أولاً: أي إصدار تستخدمون وأي مسار وصول يوفره.

### الإصدارات

KolayBi Ofis KolayBi Ofis Plus KolayBi Jet KolayBi Banka KolayBi Link

### ما الذي يمكن السؤال عنه عبر WhatsApp

-   العملاء والموردون
-   الفواتير والفواتير الإلكترونية
-   المدفوعات والتحصيلات
-   المخزون والجرد

### مسارات الوصول

-   **REST API (v1)** تنشر KolayBi وثيقة REST API ذات إصدارات على بوابة المطورين الخاصة بها. تستخدم الطلبات رمز Bearer ورأس قناة، ويُذكر فيها العملاء والفواتير والفواتير الإلكترونية والمدفوعات والمخزون. المعلومات عن الباقة التي تتضمن واجهة API متناقضة بين المصادر؛ يُرجى التأكد من KolayBi.
-   **مفتاح API والقناة** في التطبيق يُنشأ مفتاح API وقناة API ضمن ملف الحساب في الإعدادات. ويُستخدمان للحصول على رمز وصول محدود المدة. عند انتهاء صلاحية الرمز يُحصل على رمز جديد.

### ما يجدر معرفته

-   المعلومات عن الباقة التي تتضمن واجهة API متناقضة: يذكر الموقع واجهة API مجانية، بينما يبدو أن صفحة الأسعار تعدّها ميزة في باقة أعلى. تأكد من المورّد قبل الشراء.
-   العنوان النموذجي الذي جرى التحقق منه في الوثائق يخص بيئة الاختبار (sandbox)؛ ويجب التأكد من المورّد بشأن عنوان بيئة الإنتاج وسلوكها.
-   تعذّر التحقق من القائمة الكاملة لنقاط القراءة؛ وتُحدَّد استعلامات العملاء والفواتير والمدفوعات بمراجعة البوابة.
-   لم تُوجد في الوثائق معلومات عن حدود الطلبات أو الحصص؛ ويلزم تجديد الرمز تلقائيًا.

دليل عملي

## كيفية ربط _KolayBi مع WhatsApp._

1.  _01_
    
    ### التحقق من الباقة وواجهة API
    
    تحقق من باقة KolayBi لديك ومن توفر خيار إنشاء مفتاح API في حسابك. وإن لم يكن متاحًا، فاسأل KolayBi عن شرط الباقة.
    
2.  _02_
    
    ### اختيار طريقة الوصول
    
    تُستخدم REST API للقراءة، ويُحصل على الرمز بالمفتاح والقناة اللذين أُنشئا في التطبيق. تُجرَّب بيئة الاختبار أولًا، وتُؤكَّد تفاصيل بيئة الإنتاج مع KolayBi.
    
3.  _03_
    
    ### صلاحيات القراءة والاختبار
    
    نبدأ بنقاط القراءة فقط؛ وتُراجَع نقاط العملاء والفواتير والمدفوعات في البوابة. ويُختبر تجديد الرمز تلقائيًا.
    
4.  _04_
    
    ### البدء الفعلي
    
    يُخزَّن مفتاح API بأمان ولا يُحفظ أبدًا في الشيفرة أو السجلات أو جهة العميل. وقبل التشغيل الفعلي تُقارَن النتائج بشاشات KolayBi.
    

[اقرأوا الدليل العام: كيفية ربط WhatsApp ببرامج ERP](/ar/integrations/whatsapp-erp-connection/)  
Meta Reva شركة برمجيات مستقلة وليست شريكاً رسمياً للشركة المصنّعة. أسماء المنتجات مملوكة لأصحابها.

الأسئلة الشائعة

## أسئلة تشغل بالك، _باختصار._

أكثر الأسئلة شيوعًا حول الإعداد والبرامج والأمان.

**لم تجد إجابتك؟**اكتب لنا وسنرد في اليوم نفسه. [تواصل معنا](#apply)

01 هل لدى KolayBi واجهة API؟

نعم، نُشرت وثيقة API ذات إصدارات على بوابة المطورين، ويحتوي الموقع على رابط لواجهة API مجانية. ولأن المصادر لا توضح أي باقة تفعّلها، يُرجى التأكد من KolayBi.

02 من أين يمكن الحصول على مفتاح API لـ KolayBi؟

بحسب الوثائق، يُنشأ مفتاح API وقناة API في التطبيق ضمن ملف الحساب في الإعدادات. ثم يُحصل بهما على رمز وصول.

03 أي بيانات KolayBi تناسب استعلامات WhatsApp؟

تذكر الوثائق العملاء والفواتير والفواتير الإلكترونية والمدفوعات والمخزون. ولأنه تعذّر التحقق من القائمة الكاملة لنقاط القراءة، يُوضَّح النطاق بمراجعة البوابة.

04 هل تكلّف واجهة API الخاصة بـ KolayBi مبلغًا إضافيًا؟

تتعارض عبارة «API مجانية» في الموقع مع ظهورها في صفحة الأسعار ضمن باقة أعلى. نوصي بالحصول على تأكيد خطي من KolayBi بالشرط الحالي.

05 ماذا لو كان KolayBi غير متصل أو بطيئًا؟

يُبلَّغ العميل بأن المعلومة غير متاحة الآن، وتُحوَّل المحادثة إلى فريقكم. ولا تُختلق إجابة من بيانات قديمة.

06 كم تستغرق عملية الإعداد؟

يبدأ تشغيل مسار واحد (مثل استفسارات المخزون والأسعار) عادةً خلال أيام؛ وتُضاف الإعدادات الأوسع تدريجياً. الإعداد عن بُعد وفي أي مكان في تركيا.

برامج أخرى

## يعمل أيضاً مع _هذه البرامج._

[Luca](/ar/integrations/luca/) [Orka](/ar/integrations/orka/) [SAP S/4HANA](/ar/integrations/sap-s4hana/) [Oracle NetSuite](/ar/integrations/oracle-netsuite/) [Bay-t](/ar/integrations/bay-t/) [Logo](/ar/integrations/logo/) [Mikro](/ar/integrations/mikro/) [ETA](/ar/integrations/eta/) [جميع التكاملات](/ar/integrations/)

لنبدأ

## استشارة مجانية بخصوص _إعداد KolayBi._

أخبرنا بالبرنامج الذي تستخدمه وبأكثر ما يسأل عنه العملاء. وسنرسم لك التدفق المناسب مجانًا.

[WhatsApp **تواصل معنا**](https://wa.me/905325498861) [الهاتف **+90 532 549 88 61**](tel:+905325498861) [البريد الإلكتروني **info@metareva.com**](mailto:info@metareva.com)

-   **رد في اليوم نفسه**عادةً في اليوم نفسه، خلال ساعات العمل.
-   **20 دقيقة تكفي**نستمع إلى حال برنامجك وأكثر أسئلتك تكرارًا.
-   **دون التزام**المكالمة الأولى مجانية؛ وما يليها قرارك.